ソフトウェアテストは、製品の質を保証するためににソフトウェア開発ライフサイクルにおける必須の作業であるので、テクノロジー企業はテストチームを構築することが必要です。

市場でソフトウェア開発者の数が増えていることと反対し、ソフトウェアテスターは豊富ではありません。テスターの需要が高くなっているが、企業は新卒業生である候補者を拒否する傾向にあります。その理由で、テスターの不足という状況は驚くべき問題になっています。

 

 

テスターに高給を支払う企業も増えてきましたが、、経験豊富なソフトウェアテスターを採用できることは本当に困難です。したがって、ジュニアテスターのスキルと知識を高めようと努めている企業もあります。

ソフトウェアテスターの人材が豊富だが、経験の不足という状況に対応するように、企業は候補者向けて必要なスキル等につてい徹底的なチェックリストを準備することが必要です。下記はソフトウェアテスターを採用する際に、企業が考慮すべき技術的側面です。

• テストの種類とテストへのアプローチ方法に関する基本的な知識
• テスト環境
• 異なる分野における候補者のテストに関する知識と経験
• テストツール
• テストプロセス

 

面接担当者が面接プロセスについて明確にすべきなこと

• 探しているテストエンジニアの種類：テストに関して最も人気のある2つの仕事は、手動テストと自動化テストです。それぞれの仕事に対して、面接時に適当な基準を考慮すべきです。
• ターゲット分野：あなたのビジネスが特定の業界・分野内でサービスまたは製品を提供している場合は、ターゲット分野を明確にするのは複雑ではないようです。しかし、人材を募集するITアウトソーシングベンダーに対して、次のプロジェクトの分野を定めることは、最適な候補者を見つけることに役だちます。
• テスター向けて適切なキャリアパス：仕事を探す時に、テストエンジニアはその企業が自分のキャリアパスにどうように役立つかをすごく関心します。それで、将来の対立を避けるために、雇用者と候補者の両方は出されるキャリアパス制度の均一を確保してください。
• 才能のギャップは一般的ですが、市場に出回っているテスターを雇わなければならないという意味ではありません。 テスターに何を求めているかを慎重に検討することで、適切な候補を見つけることは完全に難しい課題ではありません。

 

1. テストの種類とテストへのアプローチ方法に関する基本的な知識

テスター仕事に​応募したいすべての受験者は自分が取り組んでいきているテストタイプについて基本を把握することが必要です。例えば、GUIテストとAPIテストの違いが指摘できない場合、これは候補者にとって大きなデメリットになる可能性があります。基本的な知識が不足しているのはトレーニングに費やされる時間はさておき、作業中に多くの問題につながる可能性があります。

 

 

しかし、面接官は、テスト種類の基本的な知識について質問への回答だけを踏まえて、面接結果を決定すべきではありません。これらの回答を通じて、候補者の理論的知識の把握がどのレベルかを評価することだけができます。

手動テストと自動化テストにつきまして、面接官はそれらの違いに関していくつかの質問をする必要があります。 これらの質問は、テストについて候補者全体的な知識を評価ことに役立ちます。

 

2. ソフトウェアテスト環境

簡単に言うと、テスト環境とはソフトウェアが正しく動作するか否かの検証作業を行う環境のことです。

 

 

テストプロジェックにおける候補者の能力を深く掘り下げたい場合は、下記にようなテスト環境について具体的な質問をする必要があります。

• 受験者がテスト環境をセットアップするプロセスはなんでしょうか？このプロセスは十分に徹底しているか、システムのプロセスと類似していますか？
• 候補者は複数のテスト環境をどのように設定しますか？
• テスト環境に関する気をつけるべき要素はなんでしょうか？

 

3. 様々な分野における候補者のソフトウェアテストに関する知識と経験

デジタルトランスフォーメーション（DX）は現在生活のあらゆる側面に関係しているのは、ソフトウェアテストの需要が段々高くなることにつながります。ソフトウェアテスト作業は金融と銀行、ヘルスケア、農業、娯楽など分野における一般的になっていきます。

特定の分野によって、ソフトウェア構造が違うので、ソフトウェアテストプロセスも異なります。

 

 

例えば、金融および銀行システムでは、面接官はセキュリティテストプロセスについて候補者に尋ねる傾向にあります。

この理由は、金融機関や組織にとって、データセキュリティが最優先事項であるからです。個人情報と財政状態は、流出リスクが極めて高いと言われています。この分野でテスターとして働きたい候補者は、各トランザクションの安全性と正確性を確認する必要があります。金融や銀行で働く企業にとって、候補者がセキュリティテストをどのように実施するかについて質問を出たしたほうがいいと思います。

 

4. ソフトウェアテストツール

テストツールの種類がたくさんあるが、この記事ではプロジェックマネジメント支援ツールと技術に関連するツールを強調したいと思います。

まず、プロジェックマネジメント支援ツールは不具合修正と再テストの実施状況の管理、インシデントの管理や不具合の追跡などテストに関する様々なことができます。それで、面接の時、そのツールの使用に対して候補者の経験に関する質問を出ることをお勧めします。

次、技術に関連するテストツールについて、下記のような7つの主要な種類にテストツールを分ける必要があります。

• 検出テストツール
• モバイルアプリテストのツール
• クロスブラウザテストのツール
• テスト自動化ツール
• 負荷テストのツール
• APIテストツール
• 脆弱性テストツール

上記のすべてのテストツールを使える人はけっしていないと思います。したがって、候補者が自社のテストチームに適しているかどうかを知るために、面接官はチームが使用する予定のテストツールについて具体的に質問する必要があります。

 

5. テストプロセス

テストプロセスは、テストチームが1つのプロジェクトをどのように処理するかを示します。通常、ソフトウェアテストは次のようにステージが含まれます。

• 計画と管理
• 分析と設計
• 実装と実行
• 終了基準の評価とレポート
• テスト終了作業

 

これらのステージは、顧客の要求に応じて変更していきます。テストと品質保証の権威ある機関であるISTQBは、IT企業向けて国際標準化されたプロセスを推進しています。ただし、テストプロセスをカスタマイズするのは非常に一般的です。

プロセスの各ステージにおいて、テストが徹底的な分析と綿密な監督のもとで行われます。これらのステージには、厳格で高品質のプロセスを確保するために、ビジネス分析、テスター、開発者、およびQAスタッフが参加することが必要です。

上記のような紹介されれた技術的側面の5つを通じて、あなたが優秀で適切なソフトウェアテストエンジニアを見つけることを期待しております。

 

ソフトウェアテスターの採用の困難に直面している場合は、お気軽にご連絡ください。

• Website:  https://jp.lotus-qa.com/
• Tel: (+84) 24-6660-7474
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