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ソフトウェアテストのアウトソーシングでは、コスト、柔軟性、テストの高度技術において多くのメリットを期待できますが、信頼できるソフトウェアテスト会社を選択するには、ITアウトソーシングベンダーを詳しく調査するとともに、自社の事業を完全に理解する必要があります。この記事では、ロータスQAはビジネスに適したソフトウェア品質保証会社を選択するための戦略ガイドをご紹介します。

I. ソフトウェア品質保証会社のチェックリストを用意する

どのソフトウェア品質保証会社が適しているかを決定する前に、不可欠で最も重要なことは、ベンダーに要望するものの明確なチェックリストを用意することです。チェックリストの項目は技術的要素と非技術的要素に分けられます。これらの条件を満たした会社を見つけたら、このガイドの次のステップに進むことができます。

ソフトウェア品質保証会社・明確なチェックリストを用意する

1. 技術的要素

1.1. テストの範囲

テストの範囲は、テスト部門全体、製品ライン、単一の製品、製品リリース、または単なる一つの機能の場合があります。製品のどの部分をアウトソーシングするかを決定することにより、希望する品質保証会社の最初のイメージを持つようになると見なされます。たとえば、単なる製品リリースまたはメンテナンスリリースの場合は、リーズナブルな価格でサービスを提供している中小規模のベンダーのほうが良いでしょう。

1.2. テストスキル

考慮しなければならないもう一つの重要な要素は、QAエンジニアに求められるスキルです。テストスキルには、技術スキル（テストの計画と実行、テストツール、プログラミング言語、フレームワークなど）とドメインに関する実績が含まれます。求められるスキルが指定されることで、テストプロジェクトで協力できる候補者のリストが絞り込まれます。

ソフトウェア品質保証会社・技術的要素

1.3. テストのタイプ

アウトソーシングするテストのタイプは、多くの要素によって定められます。品質に関しては、機能テストと非機能テストのどちらかを選択し、テスト方法に関しては、手動と自動のどちらかを選択するのです。全体として、プロジェクトに適用するアプローチによって異なります。

1.4. ラボ施設

テストプロジェクトに必要な施設、アプライアンス、プラットフォーム、OSなどを把握しておく必要があります。これらを決定したら、ベンダーにテストラボを依頼することができます。

1.5. ソフトウェアテストモデル

ソフトウェアテストモデルは、企業とアウトソーシングチームが今後どのように協力するかを決定するものです。最も一般的なソフトウェアテストモデルは次のように取り上げられます。

• テストプロセスが別々のステップに分散され、一つのフェーズの結果が次のフェーズのインプットとして順番に機能するウォーターフォールモデル。
• 開発とテストの作業が並行して実行されるVモデル。
• 反復型および増分型のステップに従うアジャイルモデル。
• 計画、リスク分析、エンジニアリング、および評価のステップを含むスパイラルモデル。

これらのテストモデルには、さまざまな長所と短所があります。適切なソフトウェアテストモデルを事前に検討することで、特定のモデルの実績があるベンダーを選択することがより簡単になります。

2. 非技術的要素

2.1. セキュリティ対策

ソフトウェア品質保証アウトソーシングを成功させるためのもう一つの重要なことは、プロジェクト全体に適用されるセキュリティ対策です。厳格なセキュリティプロセスと必要な対策により、データと情報をデータ漏洩や侵害から保護することができます。すでに整っているセキュリティプロセスを企業のニーズに応じてカスタマイズを提案できるベンダーを見つける必要があります。

ソフトウェア品質保証会社・非技術的要素

2.2. 言語とコミュニケーション方法

コミュニケーションは、ベンダーと明確にする必要があるもう一つの重要なことです。チームがリモート（多くの場合、ニアショアまたはオフショア）で作業するパターンがほとんどであるため、ベンダーとコミュニケーションする言語と希望する通信方法を決めておく必要があります。実際のミーティングを通じて対話することで、アウトソーシングされているスタッフの言語能力を真剣に判断することがお勧めです。

2.3. チームスケーリングの可能性

テストサービスプロバイダーを雇用する目的の一つは、チームを迅速に構築することです。したがって、必要なポジションを埋めるのにどれくらいの時間がかかるかを把握する必要があります。さらに、テストスコープを変更する予定がある場合は、チームサイズを縮小できるかどうかも確認する必要があります。

II. 一流のテスト機関と提携しているベンダーを検討する

ソフトウェア品質保証会社を探す際には、ベンダーの能力と約束について注目させる「まばゆいばかり」の広告をよく目にするでしょう。しかし、ベンダーの能力を確実に証明するのは、一流のテスト機関とのパートナーシップと国際的に認められたテストの証明書です。

ソフトウェア品質保証会社・テスト機関とのパートナーシップ

最もよく知られているテスト機関はISTQB、ソフトウェアテスト会社に認知を与える非営利の委員会です。ISTQBは世界のテスト業界でプロフェッションとしての地位を確立しており、一流のテスト専門家によって開発およびレビューされたシラバスの認定を出しています。

個人テスターの認定のほかにも、ベンダーがISTQBのパートナープログラムに参加しているかを確認する必要もあります。このプログラムは、ソフトウェアテストにおけるベンダーの約束と能力を示しています。また、ベンダーがどのようなテストを実行できるかを確認することもできます。

III. ベンダーの既存顧客、ポートフォリオ、ドメインの調査

テスト能力の認定に加えて、注目すべきもう一つの重要なことは、ベンダーの既存顧客の調査です。レビュー、お客様の声、ケーススタディを読んで、ベンダーが企業に何ができるかを把握してから、どのベンダーを選ぶかを決めることができます。

ソフトウェア品質保証会社・レビュー、ケーススタディとポートフォリオを確認する

既存顧客とケーススタディの情報に関しては、直接にベンダーに尋ねることができます。最強の実績に関する顧客のフィードバック、スキルセット、解決策、そして長所を提示する特別に設計された資料を持っているはずです。このような情報を通じて、ベンダーがどのドメインに焦点を当てているのか、そしてさまざまなドメインでの経験をすばやく把握することができます。

特定のプロジェクトの実際の推薦状を提供するいくつかのリストサイトがあります。他の観点からベンダーを判断することで、各ベンダーが提供できるものの全体像を把握することができます。

IV. 明確なプロセスを提案するベンダーを見つける

1. テストプロセス

テストプロセスは、要件分析、テスト戦略、テスト視点環境、テストケース/テストスクリプト、テスト実行、テストレポートなど、さまざまなステップで構成されます。ソフトウェア品質保証会社を選択する際には、検討しているベンダーがこれらの基本的なステップを実行していること、およびこれらのステップに厳密に従うことを約束していることを確認する必要があります。

これから導入するテストプロセスを明確に理解することで、ビジネスとアウトソーシングチームとの互換性のレベルを把握することができます。

ソフトウェア品質保証会社・作業プロセス

それに加えて、テストプロセスの後で得られる結果を想定するために、企業側のインプットとベンダー側のアウトプットについて事前に理解する必要があります。結果指向を維持することにより、テストプロセスを管理する際の問題が少なくなります。

2. コミュニケーションプロセス

コミュニケーションにより、プロジェクトは順調に実行され続けます。コミュニケーションプロセスは、テストプロセスの求められたアウトプットを形成する重要な要素です。これは、テストプロセスの多くのステップを接続するブリッジのようなものと見なされます。

V. 多数のベンダーの見積書とビッディングを検討する

ベンダーからQAエンジニアを雇用するのにかかる料金の見積書をいつでも要求できます。これを最大限に活用するために、オンショア、ニアショア、オフショアのベンダーに問い合わせることがお勧めです。これにより、世界のさまざまな地域でのテストの平均価格を把握できるようになります。このような方法によって、地域間の価格差とアウトソーシングで節約できる金額を予想することができます。

詳細な見積書とビッディングを通じて、特定の価格帯でベンダーが提供できるものを知ることができるため、テストプロジェクトの候補者のサービスプロバイダーのリストを絞り込むことができます。

VI. 小規模のパイロットの要求

ソフトウェア品質保証アウトソーシングの最も実用的な戦略は、小規模のパイロットを要求することです。これにより、次のようなことを明確に把握することができます。

• チャレンジと課題、作業方法、作業プロセスなど、ソフトウェア品質保証会社にアウトソーシングする際のプロジェクトについての実際的な理解。
• 全体的な互換性。これは必ずしも技術的な側面に限定されるものではありません。コミュニケーション、習慣と価値観、そしてチーム間の統合についても注意したほうが良いでしょう。そうすることによって、どこに発生するトラブルも早めに見つけられ、すぐに対処できます。
• この小規模のトライアルを実施するためのコストを通じて、実際のテストプロセスの全体的なコストを大まかに計算することができます。パイロットプロジェクトの結果は、チームが将来どのように作業するかを示すライブの証拠になります。プロジェクトの要件にどのように準拠しているか、チームメンバーのパフォーマンスなどが明らかに見られます。

ソフトウェア品質保証会社・小規模のパイロットを要求する

結論として

戦略的かつ効果的なテストプロジェクトを支えるソフトウェア品質保証会社を選択することは簡単な仕事ではありません。実際、多くの企業は、大小を問わず、品質保証業務に適したベンダーを選択するのに多くの困難を抱えていることを認めています。この厄介な質問の答えはすべて、技術的要素と非技術的要素の両方を含む企業のニーズとテスト市場を理解することにあります。

LQA ・トップのソフトウェア品質保証会社

LQAは、以上のようなややこしい課題と質問を一つのチェックリストにまとめ、お客様がソフトウェア品質保証会社を選択する方法の完全なイメージを容易に見られるように取り組んでいます。

LQAは、品質保証に重点を置いており、最高のアウトソーシングソフトウェアテストサービスを提供しています。LQAでは、次のことを保証しています。

• 厳格なセキュリティ：LQAは、ISO 27000:2013の厳格な手順に従って、最適なセキュリティと国際標準化されたプロセスを実現するだけでなく、お客様の要件に柔軟に適応します。
• 質の高い人材：LQAのスタッフは入社の時からの厳格な面接、そして仕事上のオリエンテーション、継続的な学習と自己開発を通じた能力の高い人材です。
• 柔軟性：お客様がいつでも計画を選択または変更できるように、さまざまな作業モデルを提供しています。

弊社のサービスに関する詳細についてはお気軽にご連絡ください！

• Website: https://www.lotus-qa.com/
• Tel: (+84) 24-6660-7474
• Fanpage: https://www.facebook.com/LotusQualityAssurance

ソフトウェア品質保証のアウトソーシングプロジェクトを成功させるには、目的を完全に理解するだけでなく、世界中のテスト市場に関する深い知識も必要です。この記事では、ソフトウェア品質保証サービスのトップ国について詳しく調べ、最適なアウトソーシング先のテストセンターの地方を選びましょう。

ソフトウェア品質保証サービスのトップ国のクイックレビュー

ソフトウェア品質保証サービスのアウトソーシングに適した目的地を構築するには、平均給与、IT教育、外国人顧客向けのポリシー、現在のQAエンジニアの数、技術スキルなど、多くの要素に関して充実させる必要があります。次の簡略化された表により、最高のソフトウェア品質保証サービスを提供している国の概要を把握することができます。

1. インド

現在、インドは特にソフトウェアテストの最も有名なアウトソーシング先として知られ、圧倒的な優勢を示しています。インドをソフトウェア品質保証サービスのトップにする決定的な要因は、ソフトウェアテスター雇用の合理的なコストです。低コストのソフトウェアテストエンジニアの大規模な人材プールで、インドはテストサービスの最低価格を提供します。

技術面では、インドのテストエンジニアは、最新の技術的機能をアップデートして対応する傾向があります。実際、TopCoderは、人気のあるアウトソーシング先の中で、インドをプログラミングスキルに関するトップ10の先進国としてランキングしました。

ソフトウェア品質保証サービス：インド

Deloitteの調査によると、政府の政策の観点から、インドは特にテクノロジーにおいて外国人投資家に対して魅力的なアウトソーシング先です。さらに、ITサービスの提供における長年の経験と、世界のIT市場におけるインドの明示的な評判により、政府は可能な限り最善の方法でインセンティブを提供するようになりました。一般的な技術の成長のための政策に加えて、インドは常に複数のインセンティブとより多くの技術機関で技術の教育への取り組みを後押ししてきました。政府からのそのような支援は、インドに最大の人材プールで繁栄する機会を与えました。

2. ベトナム

ベトナムは、世界のソフトウェア品質保証サービス市場の「新星」です。ベトナムは最近評判を集めたばかりですが、最高品質のソフトウェアテストサービスの小さいながらも活気のあるアウトソーシング先です。毎年、技術研究所などから約50,000人の技術系学生が卒業し、ベトナムの人材プールに豊富な資源を提供しています。これらの卒業生の約20％は、ソフトウェアテスト業界で働くことになります。

ソフトウェア品質保証サービス：ベトナム

ベトナムのベンダーによるテストサービスの特別なのは、質の高い人材です。 A.T.Kearney GSLIによると、情報技術に関する初期の教育から、リソースの可用性と経済的な魅力まで、ベトナムは常にIT人材の最高品質を目指して取り組んでいます。このグラフでは、ベトナムは2つの人気のあるITアウトソーシング先であるインドとフィリピンと並んでランク付けされています。さらに、Tholonsグローバルイノベーション国家指数・2020は、ベトナムを才能、スキル、品質で9位にランク付けし、高品質のテストサービスを保証し、最新のテストトレンドにキャッチアップする能力を証明しています。

ベトナムのソフトウェアテストの人材は、QAプロセスに必要なスキルについて十分に訓練されています。たとえば、ベトナムの自動化テスターは、Selenium、Appium、Cypress、Ranorex、Eggplant、Katalonなどの自動化ツールとフレームワークを確実に把握しています。

政府の政策に関しては、知的財産の開発とサイバーセキュリティを保護するための政令と法令が規定されました。これらは、ベトナムでソフトウェア品質保証サービスをアウトソーシングする予定の企業にとって大きなメリットです。

3. アメリカ

世界中で多くのテストセンターの参与と地位の向上にもかかわらず、アメリカはテストサービスをアウトソーシングするための信頼できる目的地であり続けています。技術国の中で、アメリカは常に最も革新的な技術の主要な場所の1つです。アメリカでの最新技術の適用は最も進んでいます。無意識のうちに、アメリカの仕事の質は、この国が高いレベルのプロ意識を持っていると見なされるため、他のすべての国が従うべき基準だと思われるようになっています。

ソフトウェア品質保証サービス：アメリカ

アメリカのソフトウェアテストベンダーと協力する場合の明らかなメリットは言語です。アメリカには多様な文化が集まっているので、同じ文化背景を持つ相手を簡単に見つけることができます。

また、アメリカは、Mindful QA、ScienceSoft、QA Mentorなど、世界中の多くの有名なソフトウェアテストアウトソーシング企業の本拠地です。これらの企業はすでに世界のテスト市場で名を馳せており、世界中からビジネスの信頼できる目的地です。

4. ウクライナ

情報技術は、ウクライナの主要な戦略産業の1つです。ウクライナのソフトウェアアウトソーシングの価値は2020年に50億ドルを超えました。また、ウクライナは2017年にグローバルソーシング協会（GSA）によって「年間最優秀のオフショアリング先」に選ばれ、GSLIの20位にランクされています。

ソフトウェア品質保証サービス：ウクライナ

ウクライナの人気ベンダーによると、ウクライナには1,600を超えるITサービスプロバイダーがあり、その約90％がテストサービスを提供しています。さらに、ウクライナのITスペシャリストの24％はQA /テスターであり、19％は7年以上の経験を持っています。QAの専門家は48,000人強で、毎年約16,000人のICT卒業生が市場に参入しています。

国は、BAQ会議、QAフェスト、セキュリティテストマラソン、ITウィークエンドリヴィウ、ソフトウェアテストとビッグデータなど、さまざまなQA会議を開催しています。

5. ポーランド

ポーランドのITサービス市場は2019年に46億ドルに達しました。ポーランドのIT専門家の約32％がITアウトソーシングに従事しています（他の専門家はBPOおよびGBS企業に従事しています）。ポーランドのITセクターには約29,000人のQA専門家が関わっています。アウトソーシングのソフトウェアテストサービスを提供するIT企業も500以上あります。

ソフトウェア品質保証サービス：ポーランド

さらに、ポーランドはTholonsのトップ100アウトソーシング先で15位にランクされました。ポーランドはまた、EF英語能力指数で英語スキルで世界16位にランクされました。

6. フィリピン

フィリピンは、東南アジアにおけるITアウトソーシングおよびソフトウェア品質保証サービスの最大の名前の1つです。BPOとアウトソーシング業界は、一般的に1990年代半ばからフィリピンに存在しており、この国をITアウトソーシング業務において成熟した市場にしています。

ソフトウェア品質保証サービス：フィリピン

高品質の仕事のためのかなり合理的な価格に加えて、フィリピンは以下のようなメリットを提供することができます。

• 英語は国の公言語であるため、英会話の効果的なコミュニケーションが期待できます。フィリピンのほぼすべての技術エンジニアの英語が流暢レベルです。これはまた、文化的な適合性と西側諸国との互換性につながり、コミュニケーションプロセスのギャップを埋めます。
• 有利な投資政策を持つ有名なITアウトソーシング先。フィリピンは東南アジアのどの国よりも長く市場に出回っているため、外国企業が国内のITサービスプロバイダーと協力するための友好的な環境を長い間開発してきました。
• 現在、フィリピンのアウトソーシング企業は200万人以上を雇用しています。 したがって、非常に大きな人材プールにアクセスできます。

Lotus QAでITアウトソーシング戦略を相談する

今日のように絶えず変化する市場で、ITアウトソーシング業界は前例のない成長率と可能性で多くのサービスを提供することができます。テクノロジーは性能の強化の中核であるため、ITアウトソーシングは将来ブームになることは間違いないでしょう。この業界についておよび、アウトソーシングを通じてビジネスがテクノロジーの可能性をどのように活用できるかを知りたい方は、Lotus QAに詳細をお問い合わせください。

Lotus QAは、小売、食品および飲料、ヘルスケアなどの多くのドメインでITサービスに関する専門知識と経験を持っており、オフショア開発を実施したい企業にとって信頼できるプロフェッショナルなサービスプロバイダーです。

• 厳格なセキュリティ：Lotus QAは、ISO 27000:2013の厳格な手順に従って、最適なセキュリティと国際標準化されたプロセスを実現するだけでなく、お客様の要件に柔軟に適応します。
• 質の高い人材：LQAのスタッフは入社の時からの厳格な面接、そして仕事上のオリエンテーション、継続的な学習と自己開発を通じた能力の高い人材です。
• 柔軟性：お客様がいつでも計画を選択または変更できるように、さまざまな作業モデルを提供しています。

弊社のサービスに関する詳細についてはお気軽にご連絡ください！

• Website: https://jp.lotus-qa.com/
• Tel: (+84) 24-6660-7474
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最近、アウトソーシングは企業のコストを削減するのに役立つだけでなく、戦略的管理のための効果的な選択にもなりました。典型的な例は、テスト自動化アウトソーシングです 。企業の製品やアプリの品質を向上させ、ビジネスリスクを軽減するのに役立ちます。テスト自動化と品質保証で10年以上の経験を持つLQAのテストチームは、ROIを最大化するためのテスト自動化アウトソーシングに関する5つのヒントを提供します。

1. エンゲージメントモデルを調べ

• テスト自動化アウトソーシングモデルのタイプを決定するべき。 アウトソーシングプロジェクトをどの程度管理したいのかを考えましょう。より細かく制御し、リスクを軽減するために作業をより小さなプロジェクトに分割できるようにしたい場合は、インクリメンタルアウトソーシングが最適です。ただし、コアビジネスに集中し、テストアクティビティを第三者に任せたい場合は、トータルアウトソーシングが最良の選択だと思います。
• ベンダーのパフォーマンスを管理するプロジェクトマネージャー(PM)を任命すること。 オンサイトモデルとオフショアモデルのどちらを採用する場合でも、プロジェクトマネージャーをクライアント側に派遣することで、ベンダーの能力を評価し、ベンダーのパフォーマンス管理プロセスを設定し、SLA義務の履行と適時性を追跡できます。

2.独立で高能力のベンダーを選択

同じ初期投資で、ROIの数値はベンダーによって異なります。独立品質保証会社は、客観性と徹底性を提供できるため、お気に入りのベンダーになりつつあります。さらに、テストに重点を置いているため、独立したQAベンダーは、適正価格で最高品質の結果を引き出すことができます。独立ベンダーは専門知識を提供できることが：

• 全体のテスト自動化戦略を作成すること。
• 柔軟なテスト自動化アーキテクチャを設計、開発、維持すること。
• 最良のテスト自動化フレームワークを選択するのアドバイス。
• UIとAPIレベルの両方で自動化をサポートすること。

3.水平方向のコラボレーションを設定

双方にとってより有益で便利なものにするために、ベンダーとのコラボレーションは水平レベルで実行する必要があります。 詳しくは以下のように：

4. Establish performance measurement metrics

テスト自動化のメリットの1つは、簡単な測定と測定基準であいまいさを減らすことです。 作業単位は小さな成果物（１つのテストケース）であるため、1人あたり、1日に自動化されたテストの数を簡単に測定し、メンテナンスにどのくらいの労力が費やされているかを把握し、最終的にROIの決定に到達できます。 メトリックの確立には、次のアクティビティを含める必要があります：

• ベンダーとのSLAおよびパフォーマンスメトリックを設定すること：パートナーシップを開始する前に、両当事者が協力して包括的なSLAを把握する必要があります。 さらに、契約には、ベンダーの責任と、サービスを測定するKPIも明確に記載するべきだと思います。
• テスト自動化のアウトソーシングで発生する可能性のあるリスクを軽減すること：作業プロセスでは、技術的およびリソース関連のリスクにより、追加のコストとサービス提供の遅延が発生する可能性があります。特定されたリスクについて、管理者は軽減および緊急時対応戦略を策定するべきです。具体的な例の1つは、プロジェクトの負荷が変動する場合、マネージャーは、プロジェクトの負荷の事前定義された制限内での柔軟なリソース割り当ての可能性についてベンダーと交渉する必要があります。
• SLA条件が遵守され、満たされていることを確認：プロジェクトマネージャーは、テスト結果レポートを定期的に確認する必要があります。 テストカバレッジや自動テストあたりのコストなどの指標の組み合わせに注意を払うことが大事です。

5. Moving forward to long-term collaboration

テスト自動化のアウトソーシングは、最初は手間がかかる作業かもしれませんが、長期的にはメリットがあります。長期実行プロジェクトの自動化は、プロジェクトが実行する限り、通常は何人年もかかります。したがって、自動化による節約と価値はこの期間にわたって維持され、その結果、ROIが向上します。さらに、自動化されたテストスクリプトは最小限の介入で済み、テストケースの実行とスクリプトエラーのトラブルシューティングの頻度が少なくて済みます。 反復的なタスクから離れて、より重要なビジネスプロセスに展開することにより、人的資源の使用率を向上させます。

品質保証とテスト自動化をアウトソーシングすることを決定する場合、最高のROIを達成するために考慮すべきいくつかの要素があります。 上記の5つのステップで、LQAは皆さまのアウトソーシングプロジェクトが望むように順調に進むことを望んでいます。 弊社とのコラボレーションでご要望がございましたら、こちらからお問い合わせください。

Lotus Quality AssuranceはISTQBパートナーシッププログラムにて「Silver Partner」に認定されました。

ソフトウェアテストに関する国際的な資格認定機関である

「ISTQB」 そのパートナープログラムは、テスト技術者資格認定者の技術を通して、 品質技術およびテスト技術の向上に尽力している会社や組織を認定するスキームです。ISTQB®パートナープログラムは、ソフトウェアテスト認定への取り組みが実証されている組織を表彰します。

Lotus Quality Assuranceは、本質的な評価、審査に合格し、ISTQBの「Silver Partner」として認められました。「Silver Partner」に認定されたのは、証明書の数と社内のテスターの資格に関するISTQBの厳しい要件を満たす必要があります。

この成果は、グローバルスタンダードを備えた高レベルのテスターの継続的なトレーニングプロセスの結果です。 LQAの優秀な人材チームは、すべてのプロジェクトに最高品質のサービスを提供することにします。

ISTQBの「Silver Partner」になることは、将来的に「Global Partner」になるための最初の一歩です。 この成果は、グローバルスタンダードのテストサービスを提供する国際的に信頼できるQAパートナーになるというLQAの決意を強化します。

ITの世界では高品質のソリューションが求められているため、テストの自動化は当然のことながら優れたソリューションと見なされています。 その利点にもかかわらず、起こりうる障害を回避するために、自動テストを実装する能力を事前に見積もる方法について大きな懸念があります。 実際、この方法を使用する前に注意深く確認する必要があります。注意して覚えておく必要のある障害があります。

この記事を通じて、テスト自動化の最大の課題を把握します。

課題1：適切なテストアプローチの選択

適切な自動化テストアプローチは、プロジェクトの効果的な結果において重要な役割を果たします。管理レベルでは、テストアプローチを作成する方法と方法を確実に知っていますが、テスト自動化でこのアプローチを作成することは別の問題です。最初の難しさは、製品の寿命に関連する長期的な自動化プロセスを作成することです。たとえば、デスクトップアプリケーションの平均サイクルは、一般的に12〜18ヶ月から15年以上です。したがって、テストアプローチは、ソフトウェアのライフスパンの全プロセスで実行できる必要があります。次に、テストアプローチでは、製品が変更または更新されたときに、人間の介入なしにこれらの変更を識別して対応できることを確認する必要があります。モバイルアプリケーションを例にとると、ユーザーの要件は急速に変化するため、このアプローチを「1つのサイズですべてに対応」することはできません。

確かに、最初に効果的な長期指向のフレームワークを構築するという課題を抱えて、テストアプローチでこれらの困難に対処することは困難です。

課題2：適切なツールの選択

自動化テストを成功させるための重要なポイントは、適切なツールを選択することです。開発者とテスターは、オープンソースツールまたは商用ツールを使用して、社内ツールを構築するための定期的な基盤のようにそれらを使用できます。各ツールは、特定のシナリオごとに適しています。市場にはさまざまな包括的なテストツールが存在するため、適切なものを選択することは困難です。特に、適切なツールは、プロジェクトの長期的な方向性、フレームワーク、プロジェクトの出力、クライアントの要件、テスターチームのスキルなどの多くの要因と一致する必要があります。間違ったツールや不適切なツールを選択すると、最初からプロセス全体が失敗する可能性があります。実際、オープンソースツールは、多くの場合、商用ツールよりも高いレベルのコーディングスキルを必要とします。例を挙げると、Selenium は、テスターに​​さらにプログラミングスキルを要求するオープンソースツールです。

エキスパートテスターは、次の手順でツールのプロセスを設定することをお勧めします

• ステップ1：ツール要件基準のセットを定義する
• ステップ2：選択したツールを確認する
• ステップ3：ツールを使用してトライアルテストを実施する
• ステップ4：これらのツールを使用するかどうかの最終決定を下しますか？

課題3 : 効果的なコミュニケーションとコラボレーション

手動テストおよび開発と比較して、自動テストは実際にはより多くのコラボレーションを必要とします。プロジェクトのインプットとアウトプットを完全に分析して理解するために、最初から、デリバリーチームと顧客の間の良好な相互作用が必須です。テスト戦略に関しては、テスターチームは、計画、範囲、およびフレームワークの作成についてプロジェクトマネージャーと連絡を取る必要があります。自動化テスターは、コードを理解するために開発者だけでなく、テストケースについては手動テスターと、最終製品を構築するための統合についてはインフラストラクチャエンジニアと話し合うという事実。言うまでもなく、最初からの誤解を無視したり無視したりすると、プロセスが煩雑になる可能性があります。

各プロセスの特定の連絡先、明確な期待、メンバーの責任などのコラボレーション環境を確立することで、誰もが情報を迅速かつ便利に提供できるようになります。さらに、積極的な関与と透明性のあるフレームワークにより、独自の企業文化が育まれます。

課題4：最初は高い投資コスト

自動化テストのメリットを否定することはできませんが、コストについて言及する場合、多くの問題と懸念があります。テスト自動化の長期にわたる高いROIにもかかわらず、初期段階のコストは非常に高くつきます。自動化されたテストフレームワーク、ライブラリ、およびハードウェアやソフトウェアなどの機能を構築するためにお金を費やす必要があります。当初、ツールは、オープンソースツールを選択した場合でも、多額の投資を考慮に入れています。オープンソースツールはライセンスのコストを削減できますが、それらのツールをトレーニングおよび保守するには、依然として多くの努力が必要です。その上、会議、コミュニケーション、コラボレーションなど、多くの隠れたコストも考慮に入れる必要があります。結果として、投資についてマネージャーまたは利害関係者の間でコンセンサスを得ることが課題となります。これが、潜在的な計画と実行可能な目標があっても、予算の制約のために自動化テストの多くの傾向が拒否される可能性がある理由です。

まとめ

要約すると、自動化テストはペイオフを効果的にサポートし、企業が進捗をスピードアップするための優れた方法です。ただし、テストの自動化は人間の知性に取って代わることはできません。自動化テストの全プロセスでオリエンテーションを行うには、依然として人間が必要です。

それでも疑問があり、ガイドラインやロードマップが必要な場合は、LQAがテスト自動化に関する無料のコンサルティングを提供します。

B2C企業がモバイルアプリを使用して、eコマース、銀行、マーケティングへの消費者の関心を引き付けている一方、B2B企業は、モバイルアプリを通じて、企業の運営を管理し、従業員のパフォーマンスを追跡し、パートナーと協力します。モバイルアプリの頻繁な使用に伴い、アプリの品質を向上させることが求められています。モバイルアプリに関する品質保証の最近の動きにご興味を持っていましたら、 モバイルテスト流行 ～トップ5つの流行トピックを見てみましょう。

テスト自動化

モバイルアプリ特徴の1つは、開発者がユーザーの要求に適応するために新しいバージョンを頻繁にリリースする必要があります。このため、多数のテストケースを繰り返し実行する必要があります。ここで、テスト自動化が革新的なソリューションになりました。Capgeminiが実施したWorld Quality Reportでは、57％の企業が、テストの自動化がテストケースの再利用に役立つと述べています。一方、65％は、テストサイクルタイムが短縮されたと言っています。

自動化への投資収益はコスト減少と効率向上だけでなく、市場投入までの時間（TTM）などのビジネス目標の達成からもたらされました。さらに、今年のCTO達は、テストの透明性とセキュリティについてより懸念しているようです。69％はテストの自動化がテスト活動のより良い管理と透明性を得るのに役立つと述べています。 62％は、テストの自動化によって全体的なリスクが軽減されると考えています。

IoTテスト

モノのインターネット（IoT）はモバイルアプリを通じて、スマート家電、スマートカー、スマートウォッチなどの資産を制御できます。テスターは、モバイルアプリとIoTデバイス間の相互作用が中断されないように、アプリの品質、セキュリティ、接続性、およびパフォーマンスを確認する必要があります。ただし、IoTデバイスには第三者によって開発されたクラウドベースのインタラクションレイヤーがあることが多いので、統合テストの実行は簡単ではありません。それに加えて、テスターは、IoTデバイスの多様性のために、実行する必要のある膨大な数のテストケースについても懸念しています。したがって、エミュレーターでのテストでは、QAチームの要件を満たすことができません。その結果、クラウドでのテストの人気が高まっています。

たくさんの障害に直面していますが、企業はIoTの流行に適応する方法を模索しています。多くの企業は、人工知能の機能を適用して徹底的にテストし、さらにIoTエクスペリエンステストを実施することを検討しています。

モバイルテストに対する5Gの影響

前世代と比較して、5Gネットワークには多くの革新的なテクノロジーがあり、テスターがモバイルテストを実行する方法に大きな影響を与えます。5G接続に関しては、ゲームを変える3つの主要なテクノロジーが拡張モバイルブロードバンド、超信頼性の低遅延通信、および大規模マシンタイプ通信（mMCT）です。

5Gはより広い帯域幅を提供するからより高速なデータレートとより優れたユーザーエクスペリエンスを与えます。このテクノロジーにより、5Gネットワークは360度のビデオストリーミングとVR / AR体験を可能にします。その結果、高速インターネットオフィスでモバイルアプリをテストすることは十分に効率的ではありません。さらに、データ転送の待ち時間が短縮されます。それで、遠距離でのより高速な情報受信が可能になり、モバイルアプリのパフォーマンスに大きな影響を与えました。一方、mMCTは、より少ない電力で多数のIoTデバイスとの接続をサポートするモバイルデバイスのバッテリーテストが変更されます。

アジャイルとDevOpsアプローチ

アジャイルとDevOpsは、継続的テストで人気のある方法になりました。テスターと開発者の両方のノウハウとスキルを組み合わせて、アプリの開発と展開を強化するという究極の目標を持って相互のサポートをします。アジャイルとDevOpsのアプローチは、企業が欠陥をより効率的に見つけて修正し、新しいバージョンをより頻繁にリリースするのに役立ちます。

World Quality Reportによると、アジャイル手法の中でScale Agile Framework（SAFe）とDynamic Systems Development Method（DSDM）がIT企業に最も好まれています。2015年から2017年にかけて、SAFeは31％から58％に増加し、DSDMも31％成長しました。同じレポートでは、回答者の88％以上がITチームにDevOpsの原則を適用しているとも述べています。

クラウドでのテスト環境

モバイルユーザーは2021年末に15億人に達すると推定されています。モバイルデバイスにはさまざまなOSバージョン、画面解像度、データストレージがあります。企業はあらゆる種類の携帯電話を購入できるわけではないため、モバイルテストに障害を引き起こします。その結果、テスターは実際のデバイスをテストするためにクラウドを使用する傾向があります。クラウドベースのテスト環境の使用が増加するもう1つの理由は、近年の仮想化の傾向です。これにより、クラウドおよび仮想テストツールの需要が高まり、企業がクラウドベースのテストサービスを提供する機会が増えます。

2021年の傾向により、QAチームは多くの課題に直面しました。適切な戦略でモバイルテストを実行する方法はまだ難しい問題です。この問題を知っているLotusQAは、モバイルアプリの品質保証に関するウェビナーを開催致します。

興味のある方はこちらで

モバイルデバイス や モバイルアプリケーション はデスクトップアプリケーションとは 大きく異なります。それで、テストの中では、これらの機能をテストする必要 があります。

モバイルデバイス の特徴

1. ハードキーボード、仮想キーボード（タッチスクリーン）など、さまざまな画面サイズとハードウェア構成
2. デバイスのメーカー（HTC, Samsung, Apple）
3. OS（Android, Symbian, Windows, IOS）
4. OSのバージョン（iOS 5.x, iOS 6.x, BB5.x, BB6.x etc.）
5. OSの定期的な更新（android- 4.2、4.3、4.4、iOS 5.x、6.xなど）、更新ごとに、アプリケーションの機能に   影響がないことを確認する必要 がある。
6. モバイルデバイス はデスクトップより 画面が小さい。
7. モバイルデバイスはデスクトップより メモリが小さい。
8. モバイルデバイス は通常2G、3G、4Gまたは WIFIネットワーク接続を使用しますが、デスクトップコンピューターは ブロードバンド または ダイヤルアップ接続を使用する。
9. テスト自動化のツール はモバイルアプリケーション上では 動かない。

モバイルデバイス の限界

1. CPU プロセッサー の限界
2. RAMの限界
3. ソースに左右される
4. バッテリーの寿命
5. （重要なことに、現在企業では）テスト用機器の深刻な不足

モバイルデバイス の選び方

エミュレーター や シミュレーター と比べたとき、いつも 本物のモバイルデバイスで テストを行った方が 良い選択になります。しかし、適切なデバイスを選ぶのは 難しいです。そこで、テスト時の適切なモバイルデバイス の選び方を紹介します。

・分析を行い、市場で 最も人気が あり、広く使用されているデバイスを特定。 さらに、さまざまなデバイスで テストする必要が ある場合は、モバイルストアから デバイスをレンタルすることも 経済的なオプションだ。

・画面の解像度、オペレーティングシステムが 異なるデバイスを選択してください。

・互換性、メモリサイズ、接続性など 他の要素を確認してください。

テストサービスの詳細 については、こちらを参照してください。

Lotus Quality Assurance (LQA)

電話番号: (+84) 24-6660-7474
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１）テスト設計技法 とは?

• テスト設計技法 は、具体的に特定のシステムで 可能なテストの総数から 適切なテストセットを選択するのに役立つ。ソフトウェアのテスト技法には さまざまな種類が あり、それぞれに 長所と短所がある。
• 完全なテストは  不可能であるため、手動テストは、テストの品質を確保しながら テストケースの数を減らし、識別が難しいテスト範囲 と 条件を識別するのに役立つ。

2. テスト設計技法の種類

テスト設計技法 には多くの種類が ありますが、主に次の2つの種類がある。

2.1) 静的テスト

静的テストは、ソースコードを実行し、または ソフトウェアシステムを実行しないタイプのテスト

技法だ。例えば、仕様書、設計書、ソースコードの確認によるエラーの発見など。

ソフトウェア開発のライフサイクルの早い段階で 行われるため、検証プロセスで 行われる。

静的テスト技法は、ソースコード、設計とモデルのドキュメント、機能仕様、必要な仕様など、あらゆる形式のドキュメントをテストするために 使用できる。

静的テスト手法には 通常、次の方法が 含まれる。

• 非公式レビュー：ミーティングのアーカイブを必要としない、または 記録する必要がない評価プロセス。
• ウォークスルー：これは、テストサイクルの参加者に 知識を伝達するために、ソフトウェアロジックに 精通している人が 説明する一種の指示。
• テクニカルレビュー: ソフトウェアの技術評価に 焦点を当てている。モデレーター または 技術専門家が関与する技術知識を持つ人が 主導。 技術的なコンテンツについて 合意に達して 意思決定することに 焦点を当てたディスカッションだ。
• 検査: その目的は、プロセスにおける各人の役割 と ソフトウェアの入出力基準を明確に定義すること。これにより、エラーを発見し、プロセスを最適化するために 集計および分析する。

2.2) 動的テスト

動的テスト技法は、コードが 実行されたとき、またはコードを実行して、アプリケーションの機能を確認するための一種のテスト。 つまり、動的なテストは、実際に アプリケーションを使用して、関数が期待どおりに 機能するかどうかを確認することによって 実行される。

動的テストには 2つのタイプがある。

+ ホワイトボックステスト: 内部で コードが どのように機能するかを検討。 このタイプのテストの場合、テスターは コードを理解する必要がある。

+ ブラックボックステスト: ソフトウェアアプリケーションの機能が 期待どおりに 動作していることを確認。ブラックボックステストのタイプ：

• 機能テスト
• 非機能テスト

次の記事では、テスト設計技法のタイプについて 詳しくご説明いたします。

ブラックボックステスト と ホワイトボックステストを参照してください。

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ホワイトボックステストは、ソフトウェア開発における必須の手法の一つです。ブラックボックステストと並んで、ソフトウェアの品質を確保するための貴重な手段として広く活用されています。この手法は、効率的でかつ費用対効果の高いテスト手法として業界で高い評価を受けています。

この記事では、ホワイトボックステストの優れたメリットや様々な種類、さらにその効果的な活用方法について、詳細に解説していきます。ソフトウェアの内部構造を深く理解し、コードの品質を向上させるための戦略的な手法として、ホワイトボックステストの価値を探求していきましょう。

ホワイトボックステストの基礎知識

本記事の最初章で、ホワイトボックステストの基本的な定義、ブラックボックステストの違う点及びホワイトボックステストの対象について説明していきます。

ホワイトボックステストとは

ホワイトボックステストは、ソフトウェアのテスト手法の一つであり、システムの内部構造や論理的な仕組みに焦点を当てた手法です。プログラムの外部仕様やユーザーの視点からではなく、コードやアルゴリズムの内部でどのように動作するかを重点的に検証します。

ホワイトボックステストの特徴

ホワイトボックステストでは、プログラムの内部で使用されている命令や分岐などが正しく動作しているかをチェックします。テスターは、ステートメントカバレッジ、ブランチカバレッジ、パスカバレッジな、さまざまなテクニックを活用して、ソフトウェアのコードベースを細部まで検査どします。この入念なアプローチにより、コードの各行が検証され、未検出のエラーやバグのリスクが最小限に抑えられます。

ホワイトボックステストはソフトウェアの内部構造と設計に対する貴重な洞察も提供します。テスターは、異なるコードコンポーネントがどのように相互作用し、データがシステムを流れるかについて、より深い理解を得ます。この向上した理解により、SDLCの早い段階で潜在的な問題や設計上の欠陥を特定し、長期的には時間とリソースを節約することが可能となります。

該当レベル

ソフトウェアを検証する際には、異なるソフトウェアテストの種類とテストレベルが存在します。ホワイトボックステストは、ソフトウェアテストにおける次のレベルにも適用できます。

単体テスト

単体テストは、ホワイトボックステスト技術の適用に最適な環境を提供します。このレベルでは、個々のコンポーネントを個別に検査し、プログラムを構成する比較的小さな単位（ユニット）が正確にその指定された機能を果たしていることを確認します。

ホワイトボックステストは、テスターがコードベースに深く入り込み、コードパスを入念に検証し、エッジケースを処理し、全体的な堅牢性を確保します。単体テスト中にホワイトボックステスト技術を活用することで、各コンポーネントの内部ロジックが徹底的に検証されます。これにより、潜在的な欠陥やエラーを特定し、コードを改善して信頼性とパフォーマンスを向上させることができます。

統合テスト

システム開発におけるプログラムの検証作業の中でも、手続きや関数といった個々の機能を結合させて、うまく連携・動作しているかを確認するテスト。ホワイトボックステストは、個々の機能が統合された際の相互作用やデータフローを詳細に分析し、システム全体の品質を確保するのに役立ちます。

システムテスト

システムやソフトウェアを構築した後に実行するテスト。ホワイトボックステストは、システムテストの一環として、ソフトウェア品質を検証します。内部の論理構造やコードの動作を理解することで、システム全体の問題やエラーを早期に発見し、修正することができます。

ホワイトボックステストは主に単体テストと関連しているかもしれません。ただし、統合テストやシステムテストの段階全体に適用することで、ソフトウェアの内部構造をより深く理解し、開発の各レベルで包括的なテストカバレッジを確保し、テストプロセス全体を強化することができます。

ホワイトボックステストとブラックボックステストの違い

ホワイトボックステストとブラックボックステストは、ソフトウェアテストにおける二つの基本的な方法論であり、それぞれが異なるアプローチと目的を持っています。

ブラックボックステストは、システムの外部仕様に基づいてテストを行う手法です。テスターは、システムが外部からどのように見えるかを重視し、内部の詳細には関心を持ちません。この手法では、システムの入力と出力を操作し、その振る舞いを観察して検証します。テストケースは、システムが正しく機能し、要件を満たしているかどうかを確認するために設計されます。ブラックボックステストは、システムの機能性やユーザビリティ、パフォーマンスなど、外部の視点からのテストを強調しています。

一方、ホワイトボックステストは、システムの内部構造やロジックに焦点を当ててテストを行います。この手法では、テスターはシステムのソースコードや内部の実装にアクセスし、コードのパスやデータフローを詳細に分析します。テストケースは、プログラムの各機能や分岐条件が正しく動作しているかどうかを確認するために設計されます。ホワイトボックステストは、プログラムの内部品質や構造の正確性を確認することに焦点を当てており、ソフトウェアのロジックエラーや隠れたバグを特定するのに役立ちます。

ブラックボックステストとホワイトボックステストは、ソフトウェア品質保証において重要な役割を果たします。これらのテスト手法の選択は、テストの目的、プロジェクトの段階、そして利用可能なリソースなど、様々な要素に依存します。

もし、ホワイトボックステストの導入に悩んでいるか、プロジェクトに最適なアプローチを見極めるのに迷っている場合は、LQAにお任せください。LQAは、ソフトウェアテストを専門とするベトナムの先駆的企業であり、約10年の豊富な経験と専門知識を持っています。プロジェクトの要件や特性を徹底的に分析し、お客様の予算や目標にシームレスに適合するテストアプローチを提案します。

ホワイトボックステストのメリットとデメリット

ホワイトボックステストは下記のようなメリットとデメリットをもたらします。

メリット

徹底性

ホワイトボックステストはソフトウェア内のすべてのコードパスを網羅する徹底性が特徴です。このテスト手法の目的は、通常、可能な限り多くのコードをテストすることです。この包括的なアプローチにより、すべてのコードが厳密に検証され、隠れているかもしれない欠陥を検出する可能性が高まり、テストカバレッジが向上します。

自動化の可能性

ホワイトボックステストは自動化に非常に適しており、効率的かつコスト効果の高いテストソリューションとなっています。テストスクリプトはコードベースと直接やり取りできるため、繰り返しのテストやリグレッションテストを容易に実行できます。自動化テストツールを使用して、テストケースを実行したり、コードカバレッジを分析したり、包括的なレポートを生成したりすることができます。これにより、企業はテストプロセスを効率化し、貴重な時間とリソースを節約することができます。

また、自動化により、繰り返しのタスクを迅速かつ正確に実行できるため、テスターはソフトウェアのより複雑で重要な側面に集中することができます。

自動テストに関する詳細は、当社の「自動テストとは？メリット・デメリットや導入ステップを解説」の記事をご覧ください。

長期的な戦略的なコスト削減をお考えでしたら、ぜひ当社の専門家とお話ししてください。LQAは高品質な自動化テストサービスを提供し、熟練したテスターを活用して、クライアントの期待に応える成果をもたらします。

深い理解

ホワイトボックステストは、ソフトウェアの内部構造を詳細に調査することで、開発者が各コンポーネントやモジュールがどのように機能し、相互作用するかを理解するのに役立ちます。この深い理解により、開発者はソフトウェアの構造に関する洞察を得て、特定のコードの複雑さや重要なエリアを特定することが可能となります。

開発者は、ソフトウェアの内部構造やロジックに対する深い理解を活かして、より効果的なテスト戦略を策定することができます。このようにして、開発者はユーザーにとってより安定したおよび高品質なソフトウェア製品を提供することができます。

コードの最適化

ホワイトボックステストは、コードの実行パスに対する洞察を提供するため、効率的なソフトウェアの構築に貢献します。

このテスト手法によって、不必要なコードや冗長な処理が発見されることで、プログラムの最適化が可能となります。不要なコードや冗長な処理を特定することで、ソフトウェアのパフォーマンスが向上し、リソースの効率的な利用が促進されます。さらに、コードの最適化によって、ソフトウェアのメンテナンスや拡張性も向上し、将来的な開発作業がスムーズに進むことが期待されます。

デメリット

一方、ホワイトボックステストにはいくつかのデメリットも存在します。

複雑さとスキル要件

ホワイトボックステストの実施は、システムの内部構造に焦点を当てるため、テスターがプログラミング言語やソフトウェアアーキテクチャに深い理解を持っていることが不可欠です。

また、複雑なアプリケーションや大規模なソフトウェアシステムの場合、テストケースの設計や実行には緻密な計画と高度な技術が必要です。テストケースのカバレッジを確保し、適切なテストデータを作成し、テストの実行と結果の分析を行うためには、テスターが高度なテストスキルや問題解決能力を持っていることが求められます。

コスト・時間のかかり

ホワイトボックステストのデメリットの一つは、その実施にかかるコストと時間の増加です。徹底的なテストが行われるため、ブラックボックステストと比較して、ホワイトボックステストはより高いコストがかかる場合があります。ホワイトボックステストでは、各機能やコンポーネントが正しく動作するかどうかを確認するために、大量のテストコードを書くことが必要です。これも技術チームの手間を大幅に取れます。

そのため、プロジェクトの予算やスケジュールに制約がある場合、ホワイトボックステストの実施には注意が必要です。

ホワイトボックステストを適切に導入すれば、コードの品質向上や時間の節約、製品の改善など、多くの利点を享受できます。しかしながら、この種のテストを利用する際には避けられない課題も存在します。そのため、ホワイトボックステストを効果的に実施したい方は、LQAのような専門的なソフトウェアテスト会社にご相談ください。

LQAは豊富な経験と幅広いスキルを持つIT専門家を擁し、革新的な自動テストソリューションを提供しています。さらに、日本とベトナムの人件費の差を活かして、お客様の期待に応えるチームを素早く構築し、コストを最大30％削減することが可能です。

ホワイトボックステストの網羅基準

ホワイトボックステストにおける網羅基準は、テストがソフトウェアのあらゆる側面を包括的にカバーすることを確保するための基準です。これらの基準により、開発者やテスターはソフトウェアの品質や信頼性を確実に向上させることができます。下記はホワイトボックステストにおける代表的なコードカバレッジです。

命令網羅

命令網羅（ステートメントカバレッジ）は、テストがプログラム内のすべての命令を少なくとも一度は実行することを確認する基準です。つまり、プログラム内のすべての命令がテストケースに含まれることを目指します。これにより、コード内の個々の命令が正しく実行されるかどうかを確認し、カバレッジ率を向上させます。

 判定条件網羅

判定条件網羅はプログラム内のすべての条件文の真偽値が少なくとも一度は評価されることを確認する基準です。つまり、条件文が真と偽の両方の結果になることを確認します。これにより、条件分岐におけるすべての可能なパスがテストされ、コードの正確性が確認されます。

条件網羅（ブランチカバレッジ）

条件網羅は、ソフトウェア内の全ての条件式の組み合わせが少なくとも一度は実行されるように、テストケースを設計することを指します。この基準では、ソースコード内の各条件分岐の真偽が、テストでどの程度出現したかを評価します。これによって、プログラムのあらゆる条件式が適切に検証され、動作が正確であることを確認します。

複数条件網羅

最後に、複数条件網羅も重要な基準の一つです。この基準では、複数の条件式が組み合わさった状態でのテストケースを設計することが求められます。これにより、複雑な条件式や条件の組み合わせが適切に処理され、プログラムの動作が完全に理解されます。

基本的なホワイトボックステストの手法

ホワイトボックステストにはさまざまな手法がありますが、その中でも基本的な手法には、ベースラインテスト、制御フローテスト、およびデータフローテストがあります。

ベースライン テスト／折れ線グラフ

ホワイトボックステストにおけるベースラインテスト、または折れ線グラフ法は、Tom McCabeによって初めて導入されました。この手法は、プログラムの制御フローグラフに類似しており、アルゴリズムの記述やコンポーネントの関係を視覚的に示すのに役立ちます。

ベースラインテスト／折れ線グラフは、アルゴリズムの実装に関する情報を提供し、テストケースの設計者が手続きの複雑さを理解するのに役立ちます。この手法は、ノードとアークという2種類のコンポーネントで構成されています。

折れ線グラフには様々なタイプのボタンがあります。たとえば、制御フローグラフにはバイナリ決定ノードのみが含まれている場合、それをバイナリ制御フローグラフと呼びます。

ベースラインテスト／折れ線グラフは、プログラムの内部構造を理解し、テストケースの設計や分析を行う際に重要なツールとなります。これにより、開発者やテスターはプログラムの振る舞いを視覚化し、検証することができます。

制御フローテスト

制御フローテスト方法はソフトウェアユニットのすべての実行パスが適切に実行されることを確認するために使用されます。実行パスとは、特定のソフトウェアユニットのエントリポイントから終了ポイントまでの、実行されるコマンドの順序付きリストです。ソフトウェアコンポーネントごとに異なる実装パスがありますが、制御フローテストの目的は、テスト中のすべての実行パスを網羅し、適切に実行されることを確認することです。

例えば、以下のコードを考えてみましょう。

for (i=1; i<=1000; i++)

for (j=1; j<=1000; j++)

for (k=1; k<=1000; k++)

doSomethingWith(i,j,k);

このコードには1つの実行パスがありますが、非常に長い実行パスです。制御フローテスト方法を使用して、このコードのすべてのループが正しく動作し、期待どおりの結果が得られることを確認することが重要です。

データフローテスト

データフローテストはプログラムのデータの流れの整合性と正確性を評価する方法です。制御フローテストとは異なり、プログラムステートメントの実行順序に焦点を当てる制御フローテストとは異なり、データフローテストはデータがプログラムを通じてどのように移動するかを詳細に検討します。これは、データの操作、保存、取得に関連する潜在的な脆弱性、エラー、または異常を特定することを目的としています。

データフローテストはソフトウェアの内部構造とロジックを調査する白箱テストで重要な役割を果たします。データフローパスに深く入り込むことで、白箱テスターは他のテスト方法では明らかにならない隠れた欠陥、セキュリティの脆弱性、および論理エラーを発見することができます。

プロジェクトの要件に応じて、最適なテスト手法を選択することが重要です。LQAの経験豊富で専門知識に裏打ちされたテスターは、プロジェクトにおいて最適な戦略を策定し、ホワイトボックステストを効果的に実施できます。これまでに、教育、金融、建設、ヘルスケア、自動車などの業界におけるお客様にテストサービスを提供し、国際標準を満たす優れた成果を収めてきました。これにより、顧客満足度は94％に達し、高い信頼を得てきました。

ホワイトボックステストの基本的な手順

以下は、ホワイトボックステストを実施するための基本的な手順です。

テストを実施するための準備

ホワイトボックステストプロセスを開始する前に、ソフトウェアの要件、仕様、および設計を理解することが極めて重要です。テスターは、テスト対象のソフトウェアのソースコード、アーキテクチャ、および実装の詳細に精通する必要があります。さらに、テストが必要な機能、モジュール、またはコンポーネントを特定する必要があります。この理解は、テスターが効果的なテストケースを作成し、コードの包括的なカバレッジを確保するのに役立ちます。

また、テスト計画もホワイトボックステストにおける重要な段階です。テスターはテストの目的、範囲、アプローチ、および必要なリソースを明確にするテスト計画を策定します。この計画には、テストシナリオ、テストケース、およびテストデータの定義も含まれるべきです。徹底的な計画により、テスト活動がプロジェクトの目標と一致することが確実になります。

テストの作成と実行

準備段階が完了したら、テスターは特定された要件と仕様に基づいてテストケースを作成します。テストケースはソフトウェアの内部ロジックやコードパスの正確性や堅牢性を検証するために設計されます。テスターはステートメントカバレッジ、ブランチカバレッジ、パスカバレッジ、およびデータフローカバレッジなどの様々なホワイトボックステスト手法を活用して包括的なテストカバレッジを確保します。

テストケースの作成手法の詳細については当社の「例を含む5つのテストケースの作成手法のガイド」の記事をご覧ください。

テストケースの作成中、テスターはソフトウェア内の異なるコードパス、条件、および決定ポイントに焦点を当てます。特定のコードセグメント、ループ、ブランチ、および例外処理メカニズムを実行するためのテストケースを設計します。テスト入力は、有効および無効なシナリオ、境界条件、およびエッジケースをカバーするように慎重に選択されます。

テストケースが作成されたら、テスターはそれらをテスト対象のソフトウェアに対して実行します。自動テストツールを使用してテストの実行プロセスを効率化することができます。テスト結果が記録され、テスト中に発生した任意の逸脱や失敗が記録されます。

テストレポートの作成

テスト実行段階が完了した後、テスターはテスト結果をまとめ、包括的なテストレポートを作成します。これらのレポートには、ソフトウェアの挙動、テスト中に発生した欠陥や問題、および達成された全体的なテストカバレッジが含まれます。

テストレポートには通常、実行されたテストケースの数、合格/不合格のステータス、コードカバレッジメトリクス、欠陥ログ、および改善のための推奨事項が含まれます。テスターはテスト結果を分析し、ソフトウェアに潜む問題や傾向を特定し、今後の改善の方向性を見出すことができます。

LQAは、ヘルスケア、自動車、教育などの業界に特化したカスタマイズされたテストサービスを提供しています。私たちの専門家は、これらの業界におけるシステムの内部構造に深く理解を持ち、その知識を活用してホワイトボックステストの手順を最適化し、効果的なテストケースを設計し、実行することができます。

また、LQAの強みは日本語と英語の相互スキルにあります。これらの言語を使いこなすことで、開発段階での円滑なコミュニケーションが実現されます。その結果、予期せぬトラブルにも迅速に対応でき、プロジェクトの被害やリスクを最小限に抑えることができます。

よくある質問

ホワイトボックステストとは？

ホワイトボックステストは、ソフトウェアの内部構造やコードの動作を詳細に検証するテスト手法です。開発者やテスターがソフトウェアのコードやアルゴリズムにアクセスし、その内部の仕組みを理解してテストケースを設計し、検証します。これにより、ソフトウェアの品質や信頼性を向上させることができます。

ホワイトボックステストにはどんな種類がありますか？

ホワイトボックステストには、制御フローテスト、データフローテストなどの主要な種類があります。

ホワイトボックステストのメリットは？

ホワイトボックステストは徹底性やシステムに関する深い理解、コードの最適化など、多くのメリットをもたらします。これらのメリットにより、ホワイトボックステストは隠れたバグを早期に検出し、製品の品質とパフォーマンスを向上させるための深い洞察を提供します。

結論

まとめると、ホワイトボックステストは、ソフトウェアシステムの内部構造やロジックを深く掘り下げることで、その完全性と信頼性を確保する上で重要な役割を果たします。このテスト手法は、その複雑さから課題も伴いますが、LQAのような経験豊富なテスト企業との提携により、これらの障壁を克服することができます。

LQAの専門知識とカスタマイズされたテストサービスを通じて、日本企業は徹底的なホワイトボックステストを実施し、潜在的な問題を特定し、全体的なソフトウェア品質を向上させることができます。ホワイトボックステストをLQAに任せることで、組織はソフトウェアの検証の複雑さを自信を持って乗り越え、顧客に優れた製品を提供すると同時に、他の主要な目標やビジネスに集中することができます。

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