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機能テストとは?主な種類、重要性及び行う包括的なガイドを解説

機能テストはソフトウェアが意図された仕様を満たし、シームレスに機能することを保証するために非常に重要です。バグの発見だけでなく、機能テストは各コンポーネントがどれだけうまく連携して全体の成功に寄与しているかを検証します。

この記事では、機能テストの包括的な探求について、メリット、そして成功するための機能テストプロジェクトの完了方法をガイドします。さらに掘り下げましょう!

機能テストとは

機能テストはソフトウェアアプリやシステムの機能を検証するためのソフトウェアテストの一種です。その主な目的は、システムがビジネス要件を満たし、定められた機能的な基準に準拠して動作することを確保することです

これには、ソフトウェアのユーザーインタラクション、データ操作、ソフトウェアの入力と出力、および様々なシナリオや条件に対する反応を評価することが含まれます。

機能テストと非機能テストの違い

機能テストと非機能テストはどちらも人気があり、重要なソフトウェアテストの種類で、ソフトウェアの機能が正しく動作するかを確認し、全体的な信頼性のためにパフォーマンスやセキュリティなどの側面を評価します。

機能テストと非機能テストの違いは、それぞれの焦点にあります。機能テストは、必要な機能が正しく動作しているかを確認することに焦点を当てます。一方で、非機能テストはソフトウェアのパフォーマンス、安定性、効率性、使いやすさ、ビジュアルなどの非機能的な側面を評価します。

以下の表で、機能テストと非機能テストの主な違いを見てみましょう。

 

機能テスト 非機能テスト
目的 ソフトウェアが機能要件を満たし、設定された要件にしたがって動作するかを評価するために行われる 使いやすさ、セキュリティ、パフォーマンスなどの非機能要素を評価するために行われる
テストカバレッジ 主に特定の機能に焦点を当てる ソフトウェアの性能や安定性などの幅広い要素をカバーする
種類 ユニットテスト、システムテスト、統合テスト、ユーザー受入テストなど 負荷テスト、信頼性テスト、セキュリティテスト、スケーラビリティテスト 、互換性テスト、UI/UXテスト、(性能テスト(パフォーマンステスト)など
テスト基準 合格または不合格の基準は通常、期待される結果に基づいて簡単に決定される 成功または失敗の基準は、しきい値またはベンチマークによって決まるかもしれない(たとえば、2秒未満の応答時間)
ツールとテクノロジー
  • Selenium、JUnit、TestNG、統合機能テスト(UFT)などの機能テストツールの例がある
  • マニュアルテストが容易である
  • JMeter、OWASP ZAP、LoadRunnerなどの非機能テストツールの例がある
  • マニュアルテストが困難である
目標の測定 期待される動作に基づいて、合格または不合格という二項結果を持つ 非機能的な属性に対しては、しばしばベンチマークや定量的な測定が使用される

非機能テストについて詳細は当社の記事をご覧ください。

ソフトウェアテストの種類:効果的な品質保証のために知っておくべきこと

なぜ企業は機能テストを実施すべきなのか?

ソフトウェア開発ライサイクル(SDLC)における、機能テストは不可欠的な段階であり、ソフトウェア品質を保証し、ユーザー体験を向上させることに大きくに寄与します。

下記は機能テストの主な役割です。

品質向上

ソフトウェア開発の過程ではバグの発生は避けられないものです。そのため、バグを発見し修正するためのテストを実施し、ソフトウェアのスムーズな動作と全体的な品質を確保することは不可欠です。

機能テストの主要な目的の一つは、ソフトウェア内のバグや問題点を発見して、修正することです。機能テストは、予測された結果と実際の結果の間の差異を特定するのに役立ち、技術チームがソフトウェア公開前に欠陥を修正することを可能にします。

ユーザー体験の最適化

ユーザー体験は非常に重要であり、製品の成功に大きく寄与します。製品がユーザーのニーズに適応し、最適な体験を提供しなければ、今日の厳しい市場では後れを取ってしまいます。

機能テストは、SDLCの早期に問題を特定し、修正することでユーザー体験を向上させます。これにより、ユーザーの期待に応える製品を構築し、リリース後の問題を減少させ、既存ユーザーの保持や新規ユーザーの獲得に貢献します。

費用対効果

ソフトウェアやシステムのテストを実行する際、コストは重要な要素であり、コスト効果を達成することは多くの企業にとって高い優先事項です。徹底した機能テストは、この目標の達成に大きく貢献します。

主な理由は、SDLCの後半や、さらに悪いことに製品が納品された後に問題を解決することは、プロセスの初期段階でエラーを特定し修正するよりもはるかに高額になるためです。機能テストは、単体テストからシステムテストまで多数な段階を網羅して、複数のソフトウェアテスト種類を含みます。これにより、問題を早期に検出できるため、開発および保守の総コストを削減することができます。

リスク軽減

機能テストはソフトウェア開発に関連するリスクを軽減する上で重要な役割を果たします。プログラムの機能を体系的に評価することで、チームにアプリのユーザビリティ、パフォーマンス、および信頼性に関する貴重な洞察を提供し、潜在的な問題に事前に対処することができます。

さらに、開発プロセスの早い段階で欠陥を発見することで、機能テストはリリース後の問題を防ぎ、より安定した信頼性の高いソフトウェア製品を保証します。この積極的なアプローチは、製品の全体の品質を向上させるだけでなく、プロジェクトのタイムラインをスムーズにし、リソースの配分を改善するのにも寄与します。

機能テストは多くのメリットをもたらしますが、その効果を十分に活用できていない企業も少なくありません。ソフトウェアの機能を強化したいと考えていますか?今すぐLQAの専門家にご相談ください

機能テストの強みを LQAと最大限に活用し、ソフトウェアの品質とパフォーマンスを向上させる

機能テストの種類

機能テストには様々な種類があったが、下記は機能テストの主な7つの種類となります。一緒に読みましょう。

機能テストの種類

単体テスト

単体テストは、個々のコンポーネントやモジュールを独立してテストする手法です。このテストは通常、開発者によって行われ、各モジュールが期待通りに動作するかどうかを確認します。コードの基本的な動作やロジックエラーの早期検出に役立ちます。

スモークテスト

スモークテストは新しいビルドを開発するときに頻繁に使用さ れます。初期段階のテストタイプとして、この方法は、新しいビルドが次のテストフェーズに進む準備ができているかどうかを判断するための、追加の検証レイヤーを提供します。

サニティテスト

サニティテストは、ソフトウェアの特定の機能や変更が意図通りに動作するかを確認するためのテストです。バグ修正や機能追加後に実施されることが多く、変更による他の部分への影響を最小限に抑えることを目的としています。

統合テスト

統合テストは、複数のモジュールやコンポーネントを組み合わせてテストする手法です。各モジュールが単独で正常に動作することを確認した後、相互作用によって発生する可能性のある問題を発見します。システム全体の連携とデータのやり取りの確認に焦点を当てます。

システムテスト

統合テストは、複数のモジュールやコンポーネントを組み合わせてテストする手法です。各モジュールが単独で正常に動作することを確認した後、技術チームはモジュール間の相互作用による問題が発生しないことを保証します。このテストは、エンドユーザーの視点から実施され、全体的な品質を評価します。

リグレッションテスト

リグレッションテスト(回帰テスト)は、新しい変更やバグ修正が既存の機能に影響を与えていないかを確認するためのテストです。既存のテストケースを再実行し、以前に動作していた機能が引き続き正常に動作することを確認します。ソフトウェアの安定性を維持するために重要なテストです。

ユーザー受入テスト

ユーザー受入テスト(UAT)は、エンドユーザーやクライアントが実施する最終的なテストです。ソフトウェアがビジネス要件やユーザーの期待を満たしているかを確認します。このテストを通じて、実際の使用環境での動作を検証し、正式なリリース前に最終的な承認を得ます。

機能テストを実施するための手順

明確に定義された機能テスト計画は、何をテストすべきか、どのようなリソースが利用可能かを理解することから始まります。以下は機能テスト戦略の基本的なステップです。

機能テストを実施するための手順

一緒に深く掘り下げていきましょう。

テストする機能を特定

機能テストの最初の重要なステップは、システムを徹底的に理解し、テストが必要な機能を特定することです。これには機能の要件を決定し、全体のシステム内での動作を理解することが含まれます。

この重要なステップにより、テスターはその機能の目的を理解し、ユーザーパスを把握することができます。そのため、この段階で技術チームの全員が製品を明確かつ包括的に理解していることが必要です。

テストシナリオを作成

テストシナリオは機能が多数な状況でどのように使用されるかを示します。この段階で、特定の機能に使用される可能性のあるすべてのテストシナリオ、または少なくともすべての重要なシナリオのリストを作成します。たとえば、支払いモジュールのテストを実施する時、テストケースには、異なる通貨、期限切れまたは無効なカード番号の管理などが含まれます。

さらに、エンドユーザーの立場で考え、一般的な行動や経路をブレインストーミングすることなどの、ユーザー中心のアプローチを活用しましょう。特定の分野に関する知識を持つ経験豊富なテスターは、実際のユーザーの行動や期待に沿ったテストシナリオの作成に大きく貢献できます。このアプローチにより、ソフトウェアがユーザーのニーズを満たし、さまざまな条件下で信頼性高く動作することが確保されます。

テストデータを準備

このステップで、入力値、構成、関連する環境条件などのテストデータがセットアップさ れます。作成されたテストシナリオに基づいて、典型的な使用状況を再現するテストデータを作成し、包括的なカバレッジを確保します。

テスト担当者は、MS Excelなどのツールを使用して手動でテストデータを入力することも、自動化スクリプトやデータベース、フラットファイル、XMLファイル、スプレッドシートなどのソースからデータを取得するテストツールを使用して自動的に入力することもできます。各入力データには、生成されるべき期待される結果を指定する関連情報を含める必要があります。

テストケースを実行

テストの準備が整ったら、テストケースを実行する段階に入ります。このフェーズでは、準備したテストケースを体系的に実行し、実際の結果を注意深く記録します。

テスターは定義されたシナリオに従い、テストデータを入力してシステムの挙動を観察します。期待される結果と実際の結果との間に不一致があれば、それを記録してさらなる分析のために文書化します。

実際の結果を評価

このステップで、得られた実際のテスト結果を予測された出力と精密に比較します。期待された結果と実際の結果の間に不一致があれば、問題点として注意深く指摘されました。

これらの不一致を徹底的に分析することで、チームは効率的な修正を計画し実施することができます。これにより、ソフトウェアの品質と信頼性が向上し、指定された要件を満たし意図した通りに機能することが保証されます。

機能テストは製品の品質と信頼性を確保し、最終的にはユーザーエクスペリエンスを向上させるために重要な役割を果たします。しかし、機能テストプロセスにおいて、企業はしばしば、円滑な実施を妨げる多くの課題に直面します。例えば、モバイルアプリテストは、様々なデバイス、バージョン、オペレーティングシステム(OS)があるため、非常に複雑で多くのテスト工数がかかることになります。

したがって、技術的および人的リソースの課題を克服するため、多くの企業がソフトウェアテストアウトソーシングを選択しています。LQAのようなソフトウェアテスト会社は、専門的な知識と豊富な人材プールを備えており、一般的なテストの問題を解決し、期待される結果を提供するのに役立ちます。テストを外注することで、日本企業はソフトウェア品質を確保するだけでなく、他の中核業務にリソースを集中させることができます。

効果的なテストプロセスを実施したい方はLQAの専門家とご相談ください。LQAの専門家は、お客様の問題や期待に耳を傾け、適切な提案をいたします。

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機能テストは自動化すべきなのか?

自動テストとは、人手ではなくソフトウェアのテストプロセスを自動的に実行する手法です。これは、特定のテストケースやシナリオを実行するためのテスト自動化ツールとスクリプトを使用します。テスト自動化は下記のようなメリットをもたらす可能性があります。

  • 不具合の早期発見:自動化されたテストスクリプトを迅速かつ一貫して実行することは、開発ライフサイクル全体を通じてバグや問題を迅速に特定することに役立ちます。この早期発見により、チームは問題に迅速に対処でき、最終製品に重大な問題が発生する可能性を低減できます。
  • コスト・時間の削減:繰り返しのテストケースを自動化することで、チームはテストに必要な手動作業を大幅に削減することができます。この効率性により、大規模の場合で手動テストリソースの必要性が最小限に抑えられ、全体的なテスト期間が短縮されます。さらに、自動化されたテストは、人間のテスターによるより複雑で重要なソフトウェア品質保証の側面に焦点を当てるための時間を確保します。
  • テストカバレッジの向上:自動テストスイートは、手動テストよりも効率的に、幅広い機能、シナリオ、エッジケースをカバーします。この包括的なテストカバレッジにより、ソフトウェアのすべての重要なコンポーネントが徹底的にテストされ、製品の全体的な品質と信頼性が向上します。

自動化された機能テストはソフトウェア開発プロセスの効率性、一貫性、信頼性を向上させ、より良い製品と迅速なリリースサイクルにつながります。ただし、すべてのテストタイプが自動化できるわけではありません以下に、自動化できる4つの機能テスト種類を挙げてみます。

  • スモークテスト
  • 回帰テスト(リグレッションテスト)
  • 統合テスト
  • 単体テスト(ユニットテスト)

機能テストプロセスにおける自動化について、どのテストタイプを自動化できるかなど、ご質問がございましたら、お気軽にLQAまでお問い合わせください

機能テストを効果的に実施するポイント

機能テストを効果的に実施するためには、いくつかの重要なポイントがあります。以下の戦略を採用することで、ソフトウェアの品質と信頼性を高め、ユーザー体験を向上させることができます。

機能テストを効果的に実施するポイント

正しいテストケースを選ぶ

テストケースはその重要性と製品の運用およびユーザー満足にとって欠かせないコア機能に基づいて選定する必要があります。さらに、幅広いシナリオをカバーするために、肯定的なテストケースと否定的なテストケースの両方を考慮してください。ポジティブテストは予想される動作を検証する一方、ネガティブテストは欠陥を発見するのに役立ちます。

データ駆動型テストに集中

データ駆動型テストは、システムまたはアプリが様々なシナリオを適切に処理するかどうかを確認するために、広範な入力データを使用することです。このアプローチにより、静的なテストデータでは見逃しがちなエッジケースや予期しない動作を発見することができます。実際の使用状況を再現するデータを用いることで、アプリケーションの堅牢性を高め、さまざまな条件下での性能を確認することができます。

頻繁にテストを行う

今日の迅速な開発環境では、アジャイル開発やDevOps手法が主流となっており、継続的なテストが非常に重要です。頻繁なテストは、開発サイクルの早い段階で欠陥を発見し対処することを可能にし、修正にかかるコストと労力を削減します

専任のテストチームを構築

専任のテストチームを構築することも、機能テストを効果的に実施するための重要な要素です。テスト専門家のチームは、テストプロセスに特化した知識と専門知識を持ち、詳細な検証を行うことができます。これらのテスターは、システムまたはアプリの要件や潜在的な問題点、ユーザーの期待に精通して、より効果的なテストケースを設計し実行することができます。

さらに、専任のテストチームは品質保証に専念できるため、他の業務による妨げや優先順位の衝突を避けることができます。専任チームの存在は、組織内に品質の文化を醸成し、テストを後回しにされるのではなく開発プロセスの一部として重視する風潮を促進します。

熟練した専門的なテストチームと仕事をしたい場合、LQAはお客様の信頼できるパートナーとなります。期待される品質と市場で競争力のある製品を実現するために、LQAを選ぶべき理由について、続きを読んでください。

LQAで機能テストを実施するには?

これまで、テストに携わる経験そして、技術、管理とコミュニケションの高い能力により、お客様にカストマイズテストサービスを提供し、顧客満足度97%を達成してきました。下記では当社の強み及び成功事例をご紹介していきます。

なぜLQAを機能テストに選ぶべきか

LQAはベトナムで独立系ソフトウェアテストのパイオニアとして、7年以上の経験を誇ります。IT品質およびセキュリティ保証の分野でリーディングカンパニーとして際立っています。自動車、フィンテック、銀行、ヘルスケアなど、さまざまな業界の企業と幅広いプロジェクトで協力してきました。この業界特有の経験を積み重ね、効果的な協力およびテストプロセスを開発してきました。

LQAでは、最新の機能テスト方法論に精通し、業界をリードするツールを使用しています。

機能テストに加えて、ホワイトボックステスト、ブラックボックステスト、Webアプリ、モバイルアプリ、API、手動および自動テストなど、フルレンジのソフトウェアテストサービスを提供しています。

以下はLQAの機能テストソリューションの主な特徴です。

  • 包括的なソフトウェアテストソリューション:コンサルテーション、戦略立案、実行、継続的なサポートを含むサービスを提供し、ソフトウェアが最高の品質基準を満たすようにします。
  • 低いバグ率:デバイス、モバイル、およびWebアプリに対してバグ率を3%未満に抑え、堅牢で信頼性の高いソフトウェアパフォーマンスを保証します。
  • 迅速な納品:経験豊富なテスターを活用し、品質を損なうことなくタイトな納期を満たします。
  • 最適な価格対品質比:ベトナムのITプロフェッショナルのコスト削減と専門知識を活用することで、高品質なサービスを最適な価格で提供します。
  • カスタマイズされたソリューション:豊富な業界経験に基づいてカスタマイズされたソリューションを提供し、お客様の特定のビジネスニーズに合わせたテストサービスを提供します。
  • 最大のセキュリティ: 秘密保持契約(NDA)を使用し、データベースアクセス中の最適なセキュリティ手順を実施して、お客様のデータを保護します。

LQAにおける機能テストの成功事例

前述の通り、LQAは多くの分野で経験を積み、業界特有のサービスを提供することに注力しています。以下に、LQAが手がけた注目すべきテスト事例をいくつかご紹介します。

医療機関向けSNSアプリのテスト

医療機関向けSNSアプリのテスト

このプロジェクトでは、LQAは医療機関向けのSNSを専門とする企業と協力しました。このアプリケーションは、ユーザーがスケジュールを作成し、外部のカレンダーシステム(Google、Outlook)と同期することを可能にします。このシステムは、Android、iOS、Windowsを含む複数のオペレーティングシステム上で動作します。

お客様の要求は、継続的なバージョンリリースをとして、主要機能の自動テストを実行して、最高の効率、安定したパフォーマンス、そして市場投入までの時間を確保することでした。

LQAはモバイルアプリテストのために多くのツールとフレームワークを活用し、36の自動テストケースを実行し、約2000回の回帰テストを行い、最終的にこのアプリで92のバグを発見しました。LQAのテストソリューションにより、お客様は高品質で信頼性の高いアプリを提供し、ユーザーエクスペリエンスの向上と市場投入のスピードアップを実現しました。

オンライントレーディングプラットフォームのテスト

オンライントレーディングプラットフォームのテスト

お客様は外国為替および株式取引のためのオンライン取引プラットフォームを提供します。LQAに依頼されたのは、3つのWebおよびモバイル取引アプリケーションとCRMシステムのテストです。目標は、すべての機能が適格な基準を満たしていることを確認することでした。

これらの製品は市場に長く出回っていたが、ソフトウェア要件仕様書(SRS)などの明確な基準が存在していませんでした。そのため、LQAはお客様に専任のテストチームだけでなく、製品のリサーチを行って、要件を深く明確にするために開発チームを構築します。

最終的に、1500以上のテストケースを実行し、400のバグを発見しました。これは、プラットフォームの品質・パフォーマンス、そしてユーザー・エクスペリエンスの大幅な向上に貢献しました。

要するに、LQAのテストサービスを選ぶことで、ユーザーの期待を満たし、さらに超えるソフトウェア製品の品質、信頼性、およびセキュリティを高めることができます。

機能テストの強みを LQAと最大限に活用し、ソフトウェアの品質とパフォーマンスを向上させる

機能テストに関するよくある質問

機能テストとは何ですか?

機能テストとは、システムの各機能が仕様通りに正しく動作するかを検証するテスト手法です。その主な目的は、システムがビジネス要件を満たし、定められた機能的な基準に準拠して動作することを確保することです。

機能テストと統合テストの違いは何ですか?

機能テストはソフトウェアの個々の機能が仕様通りに動作するかを検証するテストです。一方、統合テストは、複数のモジュールやコンポーネントが正しく連携し、統合されたシステム全体として期待通りに動作するかを検証するテストです。

性能テストと機能テストの違いは何ですか?

機能テストはソフトウェアの機能が正しく動作することを確認するのに対し、性能テストはソフトウェアのパフォーマンス特性を評価します。また、機能テストは正確性と正当性に焦点を当て、性能テストは効率性と安定性に焦点を当てます。

結論

機能テストはソフトウェア開発プロセスにおいて重要な役割を果たし、ソフトウェアの品質向上やユーザーにスムーズな体験を提供することに貢献します。戦略的かつ効果的に実施される機能テストは、製品の成功を保証するだけでなく、財政的な利点や新たな価値の創出にも繋がります。

品質、人材、費用などの問題を解決するために、テストを専門とする会社に外注することが、日本企業の間で人気のあるアプローチとなってきました。ソフトウェアプロジェクトの機能テスト実施のエキスパートをお探しなら、今すぐLQAの専門チームにご連絡ください。LQAの能力を活用して、貴社のソフトウェアが優れた品質であることを確実にしましょう。



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モバイルアプリテスト:重要性と成功させるポイント

モバイルアプリテストはアプリが設定した期待通りにスムーズに動作するための重要なプロセスです。近年、スマートフォンの利用が急速に増加していることから、モバイルアプリテストの需要も高まっています。市場調査会社Mordor Intelligenceによると、2024年のモバイルアプリテストサービス市場は65.6億ドルであり、2029年までには167.1億ドルに達すると予測されており、CAGR(2024年から2029年までの年平均成長率)は17.38%に達するとされています。

しかし、「モバイルアプリの開発と成功において、テストはどのような役割を果たすのだろうか?」「効果的なテストを実行するポイントとは?」といった疑問に直面する企業も多いでしょう。そこで本記事では、モバイルアプリテストの全体像とともに、上記の疑問に対する答えをご紹介します。詳しくはスクロールダウンしてご覧ください。

モバイルアプリテストとは

モバイルアプリのテストは、そのアプリが公開される前に、期待される技術要件やビジネス要件を満たしているかどうかを確認する重要なプロセスです。

モバイル開発には、主にAndroidアプリ開発iOSアプリ開発の2種類があります。そのため、多様なデバイスだけでなく、AndroidとiOSのオペレーティングシステム(OS)、およびこれらのOSの異なるバージョンもテストすることが必要です

これは、アプリの品質、パフォーマンス、デバイスの互換性を確保するためです。この理由から、モバイルアプリのテストは複雑で手間とコストがかかる可能性があります。

モバイルアプリのテストの役割

ソフトウェア開発ライフサイクル(SDLC)において、モバイルアプリのテストは、品質保証と互換性の確認に加えて、セキュリティの確保やユーザーエクスペリエンスの向上にも大きく貢献します。

以下は、アプリケーション開発におけるテストプロセスのいくつかの重要な役割です。

品質保証とバグ検出

ソフトウェアの開発プロセスにおいて、バグやエラーは避けられません。テスターは開発プロセスの各段階でテストを実施し、既存のバグをできるだけ早く検出することを目標とします。テストは、単体テストから始まり、統合テスト、システムテスト、そして最後に受け入れテストと、多くのレベルで実施さ れます。

言い換えれば、テストが徹底されればされるほど、製品の品質は保証され、バグのリスクは低くなります。バグを早期に発見し修正することは、低品質による将来の金銭的損害を回避することにも貢献します。

ユーザー・エクスペリエンスの向上

ユーザーエクスペリエンス(ユーザー体験)の向上は、どのアプリにとっても極めて重要です。ユーザーの要望に応える直感的な機能を備え、シームレスで魅力的な体験を提供するアプリは、ユーザーを維持し、満足度を向上させる可能性が高いです。これにより、市場でのアプリの競争力ががさらに強化されます。

そのため、テストは機能的なバグを特定して解決するだけでなく、ユーザー体験を損なう可能性のある問題を検出し修正するためにも欠かせません。綿密なテストを実施することで、開発者はアプリがユーザーの期待に応え、ポジティブで魅力的な体験を提供し、ユーザーの継続的な利用とロイヤルティを促進することができます。

デバイスとプラットフォーム間の互換性

現在の市場では、様々な画面サイズやOSを搭載したスマートフォンが存在しています。小さな画面で表示されるアプリは、大きな画面で表示されるものと異なる外観を示すことがあります。さらに、アンドロイドとiOSの両OSは定期的にアップデートを受け、機能やセキュリティが向上しているが、すべてのユーザーが最新バージョンにアップデートしているわけではありません。そのため、エコシステムが分断されてしまいます。

したがって、スマートフォンの様々なデバイスやオペレーティングシステムで徹底的なテストを行うことが非常に重要です。これにより、様々なデバイスやプラットフォームで一貫した高品質のエクスペリエンスを提供し、ユーザーエンゲージメントを最大化し、広範なユーザー層にアプローチすることが可能となります。

セキュリティとプライバシーの検証

モバイルアプリは個人情報や支払い詳細、位置情報など、機密性の高いユーザーデータを取り扱うことがよくあります。そのため、ユーザーのプライバシーやデータセキュリティの保護を確保するためには、GDPR(一般データ保護規則)などのプライバシー規制への適合がアプリ開発者にとって不可欠です。

徹底的なテストはアプリ内の潜在的なセキュリティの脆弱性を特定する重要な役割を果たします。包括的なセキュリティテストを通じて、データ漏洩や不適切な暗号化、弱い認証メカニズムなどの脆弱性を検出して、対処することで、データ漏えいのリスクを低減し、セキュリティおよびデータ保護規制に対する適合性を確保することができます。

モバイルアプリテストの種類

モバイルアプリのテストは、一般的に機能テストと非機能テストの2つの種類に分類されます。

モバイルアプリテストの種類

機能テスト

機能テストはソフトウェアが正しく動作しているかどうかを確認するためのテストタイプです。このテストの中心的なタスクは、アプリが顧客が必要とするすべての機能を備えていることを確認することです。

機能テストには下記のようにさまざまな種類があります。

  • ユニットテスト(単位テスト):個々のコンポーネントやモジュール(関数やクラスなど)が正しく機能するかをテストする
  • スモークテスト:新しいコードの構築またはコードの修正の後、アプリの重要な機能が基本的に動作することを確認する
  • 統合テスト:個々のコンポーネントやユニットを組み合わせる時、アプリが意図した通りの動作するかを確かめる
  • 回帰テスト (リグレッションテスト)コードの変更後に行われ、既存の機能が損なわれていないことを確認する

非機能テスト

非機能テストはソフトウェアの機能性以外の側面を評価するためのテスト手法であり、アプリのパフォーマンスや可用性、安全性、スケーラビリティなどの非機能要件を検証します。この種類のテストは、アプリの品質や信頼性を向上させるために重要です。

以下は非機能テストの主な種類となります。

  • 負荷テスト:「ストレステスト」とも呼ばれる「負荷テスト」は大量のアクセスやデータ処理によってアプリに負荷をかけ、アプリがどの程度のトラフィックや使用量に耐えることができるかを評価する
  • 信頼性テスト:アプリが長期間にわたって特定の条件下で正常に動作するかどうかを測定する
  • セキュリティテスト:アプリが悪意のある攻撃やセキュリティ侵害に対してどの程度耐性を持つかを評価する
  • スケーラビリティテスト :アプリが増加するユーザー数やトラフィックに適切に対応できるかどうかを確認する
  • 互換性テスト:アプリが異なるプラットフォームやデバイスで正常に実行できるかを確認する
  • UI/UXテスト:アプリのユーザーインターフェース(UI)要素が期待通りに動作し、使いやすさや応答性が優れているかをチェックする

機能テストと非機能テストの目的や種類については、以下の記事を参照してください。

ソフトウェアテストの種類:効果的な品質保証のために知っておくべきこと

モバイルアプリテストのライフサイクル

理想的なモバイルアプリのテストプロセスを構築することで、モバイルアプリに存在するエラーやバグを発見し修正することに貢献します。以下では、モバイルアプリのテストプロセスの主要なステップを説明します。

モバイルアプリテストのライフサイクル

要件分析

この段階では、技術チームがクライアントと詳細な議論を行い、アプリが達成すべき要件を完全に把握します。アプリが何を達成し、どのように機能するかについて包括的な理解を得ることが目指されます。

要件は機能的な側面と非機能的な側面の両方を含みます。例えば、銀行のモバイルアプリをテストする場合、機能要件にはユーザー認証、口座管理、資金移動、請求支払い、取引履歴などの具体的な機能が含まれます。非機能要件では、取引の応答時間ユーザーデータの保護のための暗号化基準などが指定される場合があります。

テスト計画

テスト計画と戦略は、顧客の要件分析から得られた洞察に基づいて作成されます。この段階で、技術チームはターゲットオーディエンス、主要パフォーマンス指標(KPI)、テストのアプローチ、方法論、およびタイムラインなどが記載されたテスト計画書を準備します。

また、チームメンバーとの効果的なコミュニケーションも大切です。チームの全メンバーがテスト計画の重要性と内容、役割と責任を理解していることが必要です。これにより、運用を効率化し、リソースの割り当てを最適化することができます。

テストケースの設計

テストケースの設計に取り掛かる前に、テスターはプロジェクトに適したテスト方法を決定する必要があります。その方法は、手動テストか自動テストかによって異なります。選択したアプローチに基づいて、テスターはマニュアルテストケースを作成するか、自動化テストスクリプトを開発します。これらは自社で管理することも、テストと品質保証に特化した企業との協力を通じて行うこともできます。

テスト手法に関係なく、またはテストケースの設計が社内で行われる場合でも、外部委託される場合でも、テストケースが包括的で理解しやすく、定義されたテスト目標に合致していることが重要です

テストケースの設計に関するさらなる洞察を得るには、弊社のブログをご覧ください。

例を含む5つのテストケースの作成手法のガイド

また、テストケースの設計に関する課題を克服し、モバイルアプリのテストプロセスを最適化するため、LQAにお気軽にご相談ください

テスト環境のセットアップ

テスト環境の構築には実際の利用状況に近い状態を再現するために様々な要素が含まれます。これには、テストに使用するデバイスの選定と構成、オペレーティングシステムやネットワーク条件のシミュレーション、およびテストデータの準備が含まれます。

また、テスト環境は定期的に更新され、最新のデバイスやOSのバージョン、ネットワーク設定に追従して調整される必要があります。これにより、テストケースの包括的な実行と、実際のユーザー環境でのアプリケーションのパフォーマンスを適切に評価することが可能となります。

テストの実行

テストケースが準備され、環境がセットアップされたら、テストを実行する準備が整います。テストはまた、テストプランに従って実行されます。これには、アプリを様々なデバイス、エミュレータ、またはシミュレータで実行する作業が含まれます

テスト実行の過程では、手動テストや自動化テストの実行が行われます。手動テストでは、テストケースに基づいてアプリケーションを操作し、動作を検証します。自動化テストでは、事前に作成されたテストスクリプトが実行され、アプリケーションの動作が自動的に評価されます。テストの結果は記録され、問題やバグが特定された場合には、開発チームに報告されます。

テストサイクルの終了

すべてのテストケースの実行が終了した後に、結果の評価が行われます。テスト実行中に発見された欠陥に対処し、修正された問題を再テストして、アプリが品質基準を満たしていることを確認します。

欠陥の追跡を行うために堅牢なトラッキングシステムを構築することが重要です。このシステムでは、欠陥が発見された時点から解決されるまでの状況を監視できます。ソフトウェアテストアウトソーシングの場合、テストパートナーからの詳細で継続的に更新されたバグレポートも重要です。

このステップでは、特定された問題が迅速に解決されることが保証されます。これにより、安定した信頼性の高いモバイルアプリが提供され、優れたユーザーエクスペリエンスが実現されます。

業界に特化したモバイルアプリテストサービス

モバイルアプリテストの自動化をすべきかどうか

先述の通り、モバイルアプリのテストでは、主に2つのテスト手法があります: マニュアルテストと自動化テストです。それぞれの手法には異なる利点があり、特定のシナリオに応じて最適な効率性を実現するために使用されます。

マニュアルテストと自動化テストの比較や、プロジェクトに最適なテスト方法を知りたい場合は、弊社のブログ記事「自動テストと手動テスト:企業にとって費用効果の高いソリューションはどれか?」をご覧ください。

この章では、自動化テストの導入に関する考慮事項についてさらに詳しく掘り下げていきます。

自動テストのメリット

自動テストとは自動ツールやスクリプトを使用してテストケースを実行し、ソフトウェアアプリの機能を検証するテスト手法です。このアプローチは適切かつ効果的に使用されると多くの利点をもたらすことができます。以下は自動テストの主なメリットです。

自動テストを実行する理由とタイミング

工数・コストの削減

手動テストでは繰り返しのテストケースやシナリオを実行するために多大な人的労力が必要である一方で、自動テストはスクリプトやツールを活用してソフトウェアの様々なコンポーネントに対して迅速にテストスイートを実行します。

この自動化により、テストに必要な時間が大幅に削減され、ソフトウェア製品のリリースサイクルが速くなり、市場投入までの時間が短縮されます。労働力が不足している状況でもテストが継続されるため、日本の深刻なIT労働力不足問題の解決にも貢献します。

さらに、自動テストは追加コストなしで繰り返し実行できるため、人手によるテストリソースや関連する労働コストへの依存が低減されます。自動テストにより、開発ライフサイクルの早い段階で欠陥を特定し修正できるようになります。これは、開発後の段階やリリース後にバグ修正に伴うコストを最小限に抑えることに貢献します。

テストの精度の向上

手動テストでは、単調な作業や繰り返しのテストにおいて、人間のエラーが生じる可能性があります。

一方、自動テストでは、確定されたスクリプトが一貫して正確に実行されるため、テスト結果は細部に至るまで正確に記録されます。また、自動化されたテストスイートは様々なテストシナリオをカバーするため、テストカバレッジが向上し、テストの範囲が広がります。これらの要素にり、自動テストはモバイルアプリの全体的な品質と信頼性を向上させる一助となります。

自動テストの条件

自動テストは効率性、正確性、拡張性の面で数多くのメリットをもたらす強力なアプローチです。しかし、自動テストがすべてのシナリオに適しているわけではないことを認識することが重要です。自動テストが最も効果的な条件を探ってみよう。

テストの繰り返しが必要

自動テストは、コード変更後の回帰テストなど、同じ一連のテストを繰り返し実行する必要がある場合に威力を発揮します。手動テストはヒューマンエラーが発生しやすく、同じ作業を繰り返すと時間がかかるが、自動テストはテストケースが一貫して正確に実行されることを保証する。このように自動化を活用することで、チームはヒューマンエラーのリスクを最小限に抑えながら、テストプロセスを合理化することができます。

テスト対象のデータが多い

大量のデータをテストする必要がある場合も、自動テストが有益です。膨大なデータセットを手動でテストするのは時間がかかり、エラーが発生しやすいです。自動化スクリプトは迅速にバリデーションを行い、複雑なデータ関連機能のテストにおいて堅牢性と精度を確保します。

自動テストは効果的に活用すれば、期待を超える効果をもたらす可能性があります。しかし、高い初期コストや複雑性、必要なスキルを持つ人材の不足など、いくつかの課題が組織の自動テスト導入を妨げることがあります。

こうした場合には、ソフトウェアテスト外注が有益なソリューションとなり得ます。自動テストの導入が適切かどうかや、自動化のメリットと課題についてご不明な点があれば、お気軽にLQAにお問い合わせください

LQAはベトナムで最初の独立した品質保証の会社として、お客様がよく直面する課題を理解し、ビジネスの目標と予算に合った最適なソリューションを提案できます。

業界に特化したモバイルアプリテストサービス

モバイルアプリテストの費用

一般的に、モバイルアプリのテスト費用は約5~20人月、金額に換算すると約160〜640万円となります。しかし、モバイルアプリのテスト費用にはいくつかの要因が影響するため、これらの数字は目安になります。以下に、アプリのテスト費用の変動につながる可能性のある主な要因をいくつか挙げます。

要件の範囲と複雑さ

モバイルアプリの要件の範囲と複雑さは、テストコストの決定に重要な役割を果たします。機能が豊富で複雑な機能や特定の技術的要求を持つアプリは、より包括的なテスト作業が必要とされ、それに伴いコストが高くなります。詳細な要件は、徹底したテスト計画、さまざまなテストシナリオの実行、および異なるデバイスや環境でのアプリの動作の入念な検証を必要とします。

モバイルアプリの種類

iOSアプリのテストはAndroidアプリの開発よりも簡単に思えるかもしれません。なぜなら、技術チームがテストする必要があるのは、アップル製デバイス向けのモバイルアプリだけだからです。

一方、Androidエコシステムは非常に分散しており、Samsung、Xiaomi、Oppoなどの多くのデバイスメーカーが存在し、定期的にOSバージョンが更新されます。この多様な環境でのテストには広範なデバイスカバレッジと互換性テストが必要であり、iOSアプリと比較してテストコストが高くなります。

IT人材の採用

特に経験豊富で熟練したテスターを雇うことは、新人や若手のテスターを雇うよりも高くつきます。初期投資は高くなるが、経験豊富なテスターはスムーズなワークフローを確保し、より高品質な成果を提供します。また、珍しいまたは特化した技術スタックを持つテスターの需要は、雇用コストをさらに増加させる可能性があります。

特に、内部のテストチームを構築するには、時間と財務上の投資が必要です。採用コストに加えて、オンボーディング、トレーニング、チームの結束促進に関連する経費がかかります。

テストサービスベンダーの地域

一般的に、アプリのテスト費用は北米や欧州などの労働コストが高い地域では、アジアなどの労働コストが低い地域と比較して高くなる傾向があります。

そのため、コストを節約したい日本企業は、ベトナムをモバイルアプリテストのアウトソーシング先として選択することができます。ベトナムは競争力のある労働コストだけでなく、IT企業向けの優遇税制もあり、品質を犠牲にすることなく最大30%のコストを節約できます。

まとめると、モバイルアプリのテストコストはさまざまな要因によって異なり、特定のプロジェクトの要件や目標に合わせて調整することができます。モバイルアプリのテストを外部委託することを検討しており、プロジェクトの正確なコスト見積もりを必要とする場合は、ぜひ経験豊富なチームと相談してください。

LQAはカスタマイズされたソフトウェアテストで10年以上の経験を持ち、医療、金融、教育などの様々な業界で成功したプロジェクトを手掛けてきました。私たちは適切なテストチームを迅速に編成し、お客様のニーズに合った正確な見積もりを提供することができます。私たちの専門知識により、モバイルアプリのテスト作業はコスト効果的であり、期待される成果を達成し、ビジネス目標に合致することが保証されます。

効果的なモバイルアプリテストのためのポイント

効果的なモバイルアプリテストを実施するためのポイントは以下の通りです。

効果的なモバイルアプリテストのためのポイント

クラウドを活用

開発中はエミュレーターを使用することもできますが、最終的には実際のデバイスでテストする必要があります。しかし、すべてのモバイルデバイスのフルインベントリーを維持することは現実的ではありません。

クラウドベースのテストプラットフォームを利用すると、テスターは仮想環境を作成し、さまざまなシナリオを異なるデバイスやオペレーティングシステム上でリモートでシミュレートすることができます。これにより、テストを効率化し、広範なデバイスとOS環境での動作を確認することが可能となります。さらに、クラウドベースのアプローチでは、実際のデバイスを所有する必要がなく、柔軟性が向上します。テスターは必要に応じて必要なデバイスを選択し、リアルなテスト環境を再現できます。

モバイル中心のテストケースを開発

モバイルアプリは、タッチジェスチャー、画面の向き、画面のスペースの制限など、従来のソフトウェアとは異なる特性を持っています。モバイルアプリ向けのテストケースを設計する際には、一般的なテストケースから離れ、モバイルの特性に特化したテストケースに焦点を当てるべきです。

モバイル固有のインタラクションや特性に合わせたテストケースを設計することで、モバイルアプリのユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。このテストアプローチにより、アプリが使いやすさの基準を満たし、様々な環境で最適なパフォーマンスを発揮し、異なるモバイルプラットフォームでの互換性を保持することができます。

ユーザーのフィードバックを収集

モバイルアプリは特定のユーザー向けに設計および開発されるため、ユーザーエクスペリエンスや彼らがアプリから期待することについて注意することが重要です。

実際のユーザーからフィードバックを収集することで、テスターは自動テストだけでは明らかにならない使い勝手の問題やパフォーマンスのボトルネック、機能的な不足を特定することができます。ユーザーの声に基づいて定期的にアプリを更新し、その全体的な品質を向上させ、ユーザーの課題に対処することは、既存のユーザーを維持し、さらに多くの新しいユーザーを獲得することに貢献します。

パフォーマンス・テストを忘れずに

パフォーマンステストはアプリが様々な条件下でスムーズに動作することを確認するために不可欠です。

モバイルデバイスは色んなネットワーク条件や処理能力で動作します。パフォーマンステストは、アプリが低いネットワーク接続性、高いユーザー負荷、デバイスのリソース制約など、異なるシナリオでどのように動作するかを評価します。パフォーマンスを最適化することで、モバイルアプリはシームレスで満足のいくユーザー体験を提供できます。

テスト外注を実施

最後に、テストの外注を実施することは、内部のテスト能力を強化し、ソフトウェアテスト企業の専門知識を活用する戦略的な手段となります。外注を導入することで、組織は熟練したテスターや先進的なテストツールにアクセスし、大規模な初期投資や社内チームの維持費用をかけずにテストを行うことが可能です

また、外注は費用対効果が高く、アプリに対する新鮮な視点を提供することができます。ただし、効果的な結果を得るためには、明確なコミュニケーションと明確に定義された要件が重要です。

そして、プロジェクトに最適なテスト企業を見つけることが最も重要です。以下は、試験サービス地域の優れた会社です。御社に最適な業者を選択できるよう、ご参照ください。

ソフトウエアテスト会社3選

調査・分析の結果、3社を厳選してご紹介します。ぜひご覧ください。

Lotus Quality Assurance (LQA)

2016年に設立されたLotus Quality Assurance(LQA)は、ベトナムのトップクラスのソフトウェアテスト専門企業でありLTS Groupの傘下企業です。顧客の声に真摯に耳を傾け、業界特化にも中心しています。これまでに、自動車、金融・銀行、建設、ヘルスケアなど様々な業界でのプロジェクトに取り組み、日本、韓国、アメリカ、イギリス、香港などに、カストマイズされるモバイルアプリテストを提供しています。

LQAは高品質なソフトウェアテストサービス、高い費用対効果、日本語と英語の堪能さで、日本のお客様から高い評価を得てきました。2022年にはソフトウェアテストサービス分野でSao Khue賞を受賞し、ClutchによってベトナムNo.1ソフトウェアテスト企業に認定されました。さらに、ISO27001」認証を取得したことも、セキュリティに対してLQAの高い取り組みを証明しています。

バルテス株式会社

バルテス株式会社は、日本を拠点とするソフトウェアテスト専門企業であり、高度なモバイルアプリテストサービスで信頼を得ています。ユーザビリティテスト、機能テスト、マルチプラットフォーム検証、モバイルアプリセキュリティ診断など、幅広いテスト内容に対応しています。

バルテスは高い技術力と豊富な経験を持ち、これまで3,000件以上のプロジェクトに参画してきました。また、エンジニアの専門知識やスキルの高さを示すJSTQB取得率92%を誇り、2020年には日本テクノロジーFast 50に選出されました。

CO-WELLアジア

CO-WELLアジアはモバイルアプリテストの分野で優れたサービスを提供する会社です。同社のQA専門家は経験豊富で、チームの50%以上がISTQB資格を取得しています。この高い資格保有率は、CO-WELLアジアのテストチームが高度なテストスキルと専門知識を有していることを示しています。

また、CO-WELLアジアは多様なテストサービスを提供し、柔軟な協業モデルを採用しています。これにより、お客様のニーズに合わせて最適なテストアプローチを選択し、プロジェクトの成功に向けて効果的に取り組むことが可能です。

その他のソフトウェアテスト会社や貴社に適した方法については、当社の記事をご参照ください。

ソフトウェアテスト会社8選!ソフトウェアテスト会社を選ぶポイント

モバイルアプリ開発に関するよくある質問

モバイルアプリのテストとは何ですか?

モバイルアプリテストはアプリケが期待される技術要件やビジネス要件を満たしているかどうかを確認するプロセスです。バグやエラーを早期に検出し、修正することで、アプリの品質を向上させることに役立ちます。さらに、異なるデバイスやプラットフォームでの動作を確認して、互換性を保証します。

モバイルアプリテストがいくらかかりますか?

一般的な費用の目安としては、5〜20人月、適切には160〜640万円程度とされています。しかし、実際の費用は要件の範囲と複雑さ、モバイルアプリの種類、人材費用やソフトウェアテストベンダーの地域などのな要因によって変動します。

アプリ開発のテストにはどんな種類がありますか?

モバイルアプリのテストには、一般的に機能テストと非機能テストの2つの種類があります。機能テストは、ソフトウェアが正しく動作しているかどうかを確認するためのテストタイプです。一方で、非機能テストはパフォーマンス、セキュリティやユーザーエクスペリエンスなどのアプリの機能性以外の側面を評価するためのテスト手法です。

結論

モバイルアプリテストの需要が高まっていることは間違いありません。テストはアプリの成功に非常に重要な役割を果たし、現在の激しい市場競争で注目を集めることに貢献しています。しかし、テストプロセスにはさまざまなチャレンジがあります。要件や範囲の設定からテストケースの設計、テストの実行、そしてテスト完了まで、組織は専門知識やスキルの不足、予算や時間の制約などに直面することがあります。

LQAはテストにおける確かな知識と豊富な経験を活かして、上記の問題を解決し、お客様の期待に応える結果をもたらします。LQAの専門チームはテストのプロセス全体を効果的に遂行し、アプリの品質と信頼性を確保するだけでなく、新たな価値を創造ことに貢献します。今、モバイルアプリの成功に向けて、LQAと共に取り組みましょう

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