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自動テストとは?メリット・デメリットや導入ステップを解説

自動テストは、大企業だけでなく、あらゆる規模の企業にとって徐々に普及し、重要になってきているようです。自動テストを効率的に活用することで、企業はコストと時間を削減し、より迅速なROIを実現し、生産量を高め、事業の競争力を向上させることができます!この記事では、自動テストとは何か?

もし「テスト自動化とは何なのか」そして「なぜそれがビジネスにとってより必要とされるようになったのか」などの疑問がございましたら、この記事はあなたのためのものです。この話題をもっと掘り下げてみましょう。

自動テストとは?

自動テストは、テストケースを実行し、ソフトウェアアプリの機能を検証するために、自動化されたツールとスクリプトを使用するソフトウェアテストのアプローチです。手作業でテストを実行する代わりに、テストプロセスを自動化するためにスクリプトやプログラムを使用します。

同じテストスイートを繰り返し実行するプロセスは、時間がかかります。したがって、テスト自動化は、手動テスト手法と比較して、テストスイートをより速く記述し、ヒューマンエラーを削減し、反復的で退屈な作業を処理し、テストのROIを改善することに寄与します。

なぜテスト自動化が注目されているか

Modor Intelligenceのレポートによると、自動テスト市場規模は2023年の276.5億米ドルから2028年の581.6億米ドルに成長し、予測期間中(2023-2028年)のCARG(年平均成長率)は16.03%になると予測されています。

では、なぜ自動テストの需要が徐々に高まっているのでしょうか。以下のようないくつかの要因を読みましょう!

COVID-19 大流行の影響: 新型コロナウイルス感染拡大はリモートワークの導入とデジタルソリューションへの依存を加速させました。効率的なコミュニケーションの必要性に伴い、アプリやツールに対する需要が拡大しています。テスト自動化は、これらのアプリが様々なデバイスやプラットフォームでシームレスに動作することを保証し、全体的なデジタル・エクスペリエンスに貢献します。

市場の成長と競争: ソフトウェア業界は急速に成長し、競争が激化しています。2014年経済センター基礎調査によると、ITを担う情報サービス・ソフトウェア産業に属する日本企業数は26,000社を超えました。企業は顧客の期待に応え、優位性を獲得するために、高品質の製品を迅速に提供しようと努力しています。テスト自動化によって、品質を維持しながら、ソフトウェアをより早くリリースし、より頻繁に更新することができます。

IoT実装の増加: IoTデバイスは多くの場合、より大きなエコシステムの一部です。このエコシステムでは、複数のデバイスが様々なサービスを提供するために互いに通信し、相互作用します。基本的に、多様なデバイスやサービスだけでなく、異なるIoTレイヤーの多くのコンポーネントをテストする必要があるため、IoTにおいてテストを自動化することは理に適っています。IoTがさらに進化・拡大するにつれ、自動テストは相互接続されたデバイスの品質、信頼性、セキュリティを確保する上で重要な役割を果たすことになります。テスト自動化の実施により、IoT企業はパフォーマンスとユーザー・エクスペリエンスを改善しながら、発展とイノベーションの急速なペースに追いつくことができます。

AI技術の活用傾向:テスト自動化と人工知能(AI)は密接に絡み合っています。特に製造、医療、金融などの業界で、AI技術をアプリに統合する際には厳密なテストが必要です。自動化されたテストは、効果的で高品質なAI駆動アプリと期待される結果を実現し、ユーザー・エクスペリエンスを向上させます。

COVID-19パンデミックの影響、市場の成長と競争、AIとIoTという新トレンドの普及のなど、これらの要因が自動テストの需要を増加させている一因です。このような状況の下で、テスト自動化は効率的な品質保証を提供し、ソフトウェアの信頼性やセキュリティを確保する重要な手段として位置づけられています。

市場の急速な変化に対応し、カスタマイズされた自動テストソリューションを設計できるITパートナーをお探しなら、LQAにお任せください。 LQAは、自動車をはじめ、ヘルスケア、銀行、建設など、幅広い業界のプロジェクトに携わってきた経験と知識を活かし、お客様のビジネスを飛躍させるご提案をいたします。

自動テストの種類

自動テストは同じテストを頻繁に繰り返す必要があるシナリオに特に適しています。しかし、すべてのテストを自動化できるわけではないことに注意すべきです。以下に、自動化できる4つのテスト種類を挙げてみます。

単体テスト(ユニットテスト)

単体テスト(ユニットテスト)は、ソフトウェアの個々の単位やコンポーネントが必要な通りに動作するか検証するためのソフトウェアテストです。これは最も小さな単位であり、アプリ開発フェーズ中に開発者によって行われます。

このテストは、各モジュールを個別にテストし、開発サイクルの早い段階でバグを修正するのに役立ちます。

しかし、単体テストですべてのバグを検出できるわけではありません。また、このテストの範囲は、小さなユニットやコンポーネントに限定さ れます。したがって、包括的な検証を確実に行うためには、単体テストを統合テストやエンドツーエンドテストなど、他のテストレベルと組み合わせる必要があります。

単体テストの注目すべき特徴は頻繁に実行しなければならないことです。単位テストを一貫して実行することで、バグを複雑な問題に発展する前に発見できるようになります。これらのテストを頻繁に実行することは、新しいコードがマージされたときに、コードベースが安定して信頼できることを保証します。

単体テストで使用される技法は下記のような大まかに3つのタイプに分類します。

  • ブラックボックステスト:ブラックボックステストは内部の実装やコードの詳細を知らずに、ソフトウェアの外部から動作や機能を検証する手法です。つまり、テスターはテスト対象のソフトウェアを「ブラックボックス」として捉え、内部の仕組みを無視して、入力と出力の振る舞いをテストします。この技法はユーザーエクスペリエンスや外部からのインタラクションに焦点を当てたテストを行う際に特に有用です。
  • ホワイトボックステスト: ホワイトボックステストはソフトウェアアプリケーションの内部的な機能動作をテストすることを意味します。開発者は、コードに関する知識を活用し、ソフトウェア内の特定の機能、ロジック、および経路を検証するテストを設計します。
  • グレーボックステスト: この技法は、ブラックボックステストとホワイトボックステストの要素を組み合わせたものであす。部分的なコードの理解に基づいて、テストスイート、メソッド、ケースを実行し、リスク分析を行います。

上記のテクニックの詳細は、弊社の比較記事をお読みください 。

高品質のアプリを保証する最高のソフトウェアテスト手法

回帰テスト(リグレッションテスト)

回帰テスト(リグレッションテスト)は、ソフトウェアテストの重要な側面であり、コードとプログラムの更新が既存の機能に悪影響を及ぼしていないことを確認します。

回帰テストの主な強みはコードの変更によって引き起こされる予期しない副作用である「リグレッション」を特定することにあります。事前に承認された一連のテストケースを実行することで、既存の機能に何らかの影響があるかどうかを迅速に判断します。

その上、回帰テストは追加されたロジックが既存の機能と衝突しないことを保証するために、新機能を導入するときに使用されます。回帰テストはソフトウェアの定期的な健康チェックとしても機能すると言ってもいいです。

手動でリグレッションテストを実行することは、特に大規模で複雑なソフトウェアプロジェクトの場合、膨大なリソースと時間がかかります。一方、自動化は、反復的な性質があるため、回帰テストに非常に適しています。自動化されたテストスクリプトは、ソフトウェアに変更が加えられると、迅速かつ一貫して実行されます。 

要約すると、回帰テストはソフトウェアの品質を維持するために重要な部分です。そして、自動化は回帰テストの有効性を大幅に向上させ、コードの変更に合わせて様々なシナリオを迅速かつ繰り返しテストすることを可能にします。

スモークテスト

スモークテストは、ビルド検証テストとしても知られ、包括的なテストを開始する前の決定的なチェックポイントとして機能します。それはソフトウェアがより広範なテストに値するかどうかという問いに答える役割を果たします。スモークテストは複雑な仕様に踏み込むことなく、重要な機能を検証するために実施されます。

コアな機能に焦点を当てることで、スモークテストは目につく問題を迅速に発見し、後続の開発フェーズへの波及を防ぎます。この方法によって、基本的なコンポーネントの検証が完了すると、テスト担当者はより詳細な評価に集中できるようになります。しかし、基本的な機能を確認するだけなので、コンポーネント間の複雑な相互作用に起因する問題は見逃されるようです。

スモークテストを自動化テストで実施すべき理由は、テストプロセスの効率性、信頼性、および正確性を向上させるためです。自動化の利点と基本機能の安定性を迅速に検証するスモークテストの強みを組み合わせることは、ソフトウェアの完全性を維持し、開発プロセスを加速するために不可欠な手段となっています。

健全性テスト

健全性テスト(またはサニティテスト)はソフトウェアのビルドが正常に動作するかどうかを確認するためのテスト手法です。ソフトウェアプロジェクトは通常、多くのソースコードファイルから構成され、それらをビルドして実行可能なプログラムを生成します。健全性テストでは、このビルドされたソフトウェアが基本的な機能を正しく実行することを確認します。

健全性テストは最近変更または追加された特定の機能セットに重点を置きます。このアプローチは重要な機能に対する変更の影響を詳細に検証することを支援します。しかし、スモークテストと比較すると、健全性テストはより狭い範囲を深く検証することになります。そのため、健全性テストを実施すると、テストの直接的な範囲外に存在する可能性のある欠陥を見落としてしまう潜在的なリスクがあります。

自動テストにサニティテストを組み込むことは、的を絞った検証と効率性のバランスを提供する。この組み合わせは、ソフトウェア品質を向上させる特定の機能領域における重大な問題を迅速に検出することに貢献します。

テストの種類だけでなく、プロジェクトの規模・要件、会社の予算に応じて、自動テストを使用するかどうかを検討することが必要です。LQAは、小規模から大規模まで、自動化テストプロジェクトの豊富な経験を生かし、プロジェクトの要件・問題点を分析し、プロジェクトに最適なアプローチをご提案いたします。あなたのプロジェクトに自動化テストが必要かどうか悩んでいる場合、弊社の代表的なテスト専門家にご相談ください。

自動テストのメリット・デメリットとは?

自動化テストの導入は日本のビジネスにおいて革命的な力として浮上しています。この革新的なアプローチは、日本の企業が直面する独自の課題と機会にシームレスに適合する多くの利点をもたらします。しかし、導入時にはまだ検討すべき自動テストのデメリットも存在します。したがって、以下で分析した強力な利点と注意を払う必要のあるデメリットを確認しましょう。

自動テストのメリット

早期の欠陥検出

自動テストの導入により、欠陥の検出が早い段階で可能となります。繰り返し実行できる自動テスト環境の構築により、テストの頻度を週次または日次にまで高めることができます。この加速されたテストのリズムにより、欠陥が迅速に特定され、運用の無駄が排除され、開発のタイムラインが大幅に最適化されます。早い段階で潜在的な不具合を明らかにすることで、企業は全体的な運用効率を向上させ、貴重な時間リソースを節約することができます。

低コストでの高品質

日本市場を牽引するのは、高品質かつ革新的な製品の追求です。しかし、開発サイクル中にソフトウェアテストを繰り返す必要性は、リソースを消費する難題を提起します。テスト自動化は、このジレンマに対するダイナミックな解決策です。繰り返しテストに要する時間を劇的に短縮し、数日間を数時間に変えることで、効率性が向上します。この効率は、コスト削減に直接転換され、企業に競争力をもたらします。

ただし、テスト自動化の導入には環境構築やテストスクリプトの作成などの初期コストがかかる点を認識することが重要です。これらの初期コストは、同一のテストを繰り返し実行し、後続の運用コストが小さい場合にのみ、中長期的なコスト削減が期待できます。

限られた人材リソースの中でのテスト

日本はIT人材不足の深刻な問題に直面しています。経済産業省によれば、2030年までに最大で79万人のIT人材が不足する見込みです。

自動化テストではコードに従ってシステムが自動的にテストを実行し、人手が不足している状況でもテストが継続的に行われます。特に、複雑なエンタープライズアプリケーションは、包括的なエンドツーエンドテストに多くの人材と時間が必要とされます。人材の制約を回避することで、自動化テストはテストプロセスの継続性と品質を確保します。

拡張されたテストカバレッジ

自動テストは、手動テストよりも幅広いテストケースやシナリオをカバーすることができます。また、複雑なソフトウェアシステムのテストを支える能力を有しています。数多くの詳細なテストケースを実行することで、ソフトウェアの品質を向上させます。テストの自動化によって、リソースの制約から手動テストで回避されがちな、時間のかかるテストの実行が可能になりますさらに、異なる構成でテストを実行できる能力も加わり、より徹底的で信頼性のあるテストプロセスが実現します。

無比な速度と正確さ

自動化テストは、テスト領域における速度と正確さを象徴しています。テストプロセスを自動化することで、テストのペースを著しく加速させ、手動テストの能力を超えるスピードを実現します。この高速性は正確性に影響を及ぼすことなく、人的ミスのリスクを排除します。これは特に、複雑なソフトウェアシステムをテストする際に重要です。ここでは正確さが至上であり、自動化によって実現されます。

営業時間外でもテストできる

自動化テストの利点の1つは、営業時間外でもテストを行えることです。24時間、昼夜を問わずにテストを実行することができます。通常、手動テストは営業時間中に行われますが、自動化テストは営業後や深夜、休日にもシームレスに実行可能です。これにより、開発サイクルへの影響を最小限に抑えつつ、運用をスムーズにし、開発の生産性を向上させることができます。

自動テストのデメリット

初期コストと運用コスト

自動テストを導入する際には初期コストがかかります。これには環境の構築やテストスクリプトの作成などが含まれます。また、運用コストも考慮する必要があります。同じテストを繰り返し実行することでコスト削減が期待される場合でも、初期コストと運用コストのバランスを考えることが重要です。

複雑性への対応

自動テストは事前にプログラムされたスクリプトに従ってテストを実行しますが、ソフトウェアの複雑な挙動や異なる要素間の相互作用を全て網羅的にカバーすることは難しいことがあります。

ソフトウェア内のさまざまな要素や機能が絡み合って動作する場合、その全てのシナリオやケースを自動テストで網羅的にテストすることは難しく、何かが見落とされる可能性があります。手動テストではテスターが複雑な挙動やパターンを把握しながらテストを実行できるため、柔軟に対応することができますが。一方で、自動テストではあらかじめプログラムされたスクリプトに従うため、すべての複雑なケースを網羅的にテストするのは難しいのです。

人間の判断力の不足

特定のテストケースにおいては人間の判断力が必要な場合もあります。手動テストではテスト自体の誤りはテスト時に気付かれる可能性が高いです。しかし、自動化テストでは指示が誤っていてもテストは停止せずに続行されます。最悪の場合、製品がリリースされてからテストが誤っていることに気付く可能性があります。

信頼性と保守性の両立の難しさ

完全な自動化テストスイートの作成は容易ではありません。これらのテストは偽陽性や偽陰性を生成せずに繰り返し実行できる信頼性が求められます。一方でテストスクリプトはアプリケーションの変更に適応できる柔軟性も持っている必要があります。これには正確な設計と実装、そして開発者の高い理解力が必要です。

環境に変化があるたびに自動テストの更新

自動テストの結果を信頼性のあるものとするために、環境に変更があるたびに自動テストを更新する必要があります。残念ながら、自動テストスクリプトがローカルな開発環境やCIシステム、本番環境で機能するためには、複数の場所でスクリプトを書き直す必要があります。

自動化テストの利点は多岐にわたりますが、導入時には注意が必要な欠点も存在します。日本のビジネスにおいては、これらの利点と欠点をバランスよく考慮し、自動化テストを戦略的に活用することが重要です。

自動テストの幅広い経験を有すLQAは、自動テストメリットを最大限に活かすだけでなく、お客様の製品やビジネスの向上をサポートいたします。お客様の課題を徹底的に分析し、自動化テスト導入時に生じる一般的な問題を解決することで、適切な解決策と見積もりを迅速に提供し、プロジェクトを円滑に開始できます。効果的なテスト自動化ソリューションを通じて、お客様のコストを30%削減し、時間を70%削減することに貢献しました。もし自動テストの短所についてまだ疑問を持っているなら、弊社のテスト専門家からもっと貴重なコンサルティングを受けるために、遠慮なくご連絡ください。

テスト自動化の導入ステップ

自動化テストの導入は、慎重な計画、正確な実行、そして継続的な改善が必要な戦略的なプロセスです。効率と正確性が重要視される現代のビジネス環境において、企業は自動化テストの複雑な側面に取り組み、その可能性を最大限に引き出す必要があります。以下では、自動化テストの成功に不可欠なステップについて詳しく探求してみましょう。

明確な目標の設定

自動化テストの旅に着手する前に、明確な目標を設定することが不可欠です。自動化の目的は、ビジネス全体の大局的な目標と調和している必要があります。テストサイクルの加速、テストカバレッジの向上、製品品質の向上など、これらの目標はプロセス全体を通じての指針となります。

目標の設定は、意思決定やリソースの配分において道筋を提供します。この明確さによって無駄な自動化を防ぎ、取り組みが意義ある成果に向かっていることを確保します。

適切なテストケースの特定

自動化に適したテストケースはすべてが均等ではありません。知恵を絞るアプローチは、自動化が可能なテストケースを特定することです。これらは通常、繰り返し行う必要がある、時間のかかるケースであり、製品の安定性を維持するために重要です。

この段階では、自動化がこれらの特定のテストケースに与える影響や実現可能性を評価します。重要なシナリオに焦点を当てることで、自動化の取り組みが最大の利益をもたらすことが保証されます。

適切な自動化ツールの選択

自動化テストツールの選択は、実装の成功に大きな影響を与える重要なステップです。技術スタックやアプリケーションの要件に合ったツールを選ぶことが重要です。スクリプト機能、互換性、統合能力などの要因を慎重に評価します。

既存のワークフローにシームレスに統合できるツールを選ぶことで、効率を最適化し、テストチームの学習コストを削減できます。以下はおすすめの自動テストツールです。

Webアプリのテスト自動化ツール モバイルアプリ用のテスト自動化ツール デスクトップアプリのテスト自動化ツール
1. Selenium
2. TestComplete
3. Katalon
1. Appium
2. SoapUI
3. Eggplant
4. Ranorex
5. Kobiton
1. Winium
2. WinAppDriver

上記のツールの詳細や、プロジェクトに適したツールの選択については、以下のリンクをクリックしてください。

効果的なテストスクリプトの設計

効果的なテストスクリプトの作成は、成功する自動化の基盤です。これらのスクリプトは、テストシナリオ、入力、期待される結果、検証基準を網羅します。これらのスクリプトの品質は、自動化の結果の信頼性に直結します。

設計フェーズでは、入力の変動、エッジケース、潜在的なシナリオを考慮した慎重なスクリプト作成が行われます。堅牢なスクリプト設計は、誤った陽性や陰性を最小限に抑え、正確なテスト結果を確保します。

安定したテスト環境の構築

自動化テストは、制御された環境で実行されます。この環境の安定性を確保することは、一貫性と信頼性のために不可欠です。テストデータのセットアップ、システムの設定、および依存関係の解決がこれに該当します。

安定したテスト環境は、自動化テストが根付く基盤です。エラーを導入する可能性のある変数を減少させ、テスト結果の予測可能性を促進します。

実行と結果の分析

セットアップが整ったら、自動化スクリプトを実行します。自動化の美点は、一貫して実行できることです。これにより人間エラーが減少し、正確性が向上します。

実行後、結果を分析します。失敗や不一致があれば、これに対処し、速やかに修正します。この反復的なプロセスにより、早期に欠陥が明らかになり、迅速な対応が可能です。

継続的な保守と向上

自動化は静的なものではありません。アプリケーションが変更されるにつれて、自動化スクリプトを更新する必要があります。

継続的な保守によって、自動化が現行バージョンのアプリケーションと一致し、誤った陽性と陰性が減少することが保証されます。さらに、定期的な向上によって、テストスクリプトがより効率的で効果的になります。

監視とフィードバックループ

自動化の効果は常に監視されるべきです。テスト実行時間、欠陥検出率、保守の努力などのメトリクスは、自動化フレームワークの効率に関する洞察を提供します。

定期的なフィードバックループによって、自動化プロセスが変化するビジネスニーズやテクノロジーの進化に対応していることが保証されます。

これらのステップに従うことで、企業は自動化の力を最大限に活用し、効率を向上させ、製品品質を向上させることができます。この包括的なアプローチは、テストサイクルの加速だけでなく、堅牢で信頼性のある高品質なソフトウェア製品の提供にも寄与します。

スムーズなテスト自動化プロセスの導入についてお悩みの方は、今すぐLQAのスペシャリストにご相談ください。LQAは日本企業のテスト自動化プロジェクトを成功させてきた経験により、お客様の声を注意深くお聞きし、ご要望とご予算に合ったテストプロセスを構築します。

テスト自動化の導入を成功させるポイント

ソフトウェア開発の領域では、効率性や正確性の向上を図る手法として、テスト自動化が注目を集めています。しかし、テスト自動化の実装の成功は、一連の基本的な考慮事項にかかっています。これらの考慮事項は、自動化の方向性を形作るだけでなく、望ましい成果を達成する上での効果をも決定します。企業がテスト自動化の力を最大限に引き出すために、成功の鍵となるいくつかの原則が存在します。

テストが自動化に適しているかどうかを判断

テスト自動化の実装の成功の鍵の一つは、どのテストが自動化に適しているかを見極めることです。全てのテストを自動化しようとすることは効率を損なう可能性があります。したがって、テストの性質、繰り返しの頻度、製品の機能への影響度を評価することが重要です。動的なシナリオ、主観的な評価、または頻繁な変更が含まれるテストは、手動テストの方が適している場合があります。

自動テストは新しいバグを発見しない

自動テストは、事前定義されたテストケースの実行に優れたツールですが、新たな問題や予期せぬ課題を特定するのは得意とは言えません。ここで人間の洞察力と探索的テストが光を放ちます。テスターは創造力を活かし、自動スクリプトがカバーしない異なる経路や相互作用を探求します。したがって、自動テストと探索的テストを組み合わせるバランスの取れたアプローチが、包括的なバグ検出に不可欠です。

常に手動テストを実施

自動化のスピードと反復性に魅力がある一方で、手動テストの重要性を見落とすことは避けるべきです。手動テストは人間の視点と洞察力を提供し、自動化スクリプトが見逃す可能性のある要素を捉えることができます。また、手動テストは使い勝手の問題やユーザーエクスペリエンスの課題、その他の微細なニュアンスを発見するのに役立ちます。

手動テストと自動テストの組み合わせは包括的なテスト戦略を形成し、ソフトウェアを技術的な側面と人間中心の側面の両方から徹底的に評価することができます。

自動テストと手動テスト:企業にとって費用効果の高いソリューションはどれか?」の詳細についてはこちらです。

テスト自動化のコストを意識

テスト自動化の実装には技術的な要素だけでなく、財務的な側面も関与します。自動化にはツールの導入費用、トレーニング、スクリプト作成などの初期コストが伴います。さらに、スクリプトの保守や更新には継続的なコストが発生します。企業はテスト自動化の投資対効果(ROI)を慎重に評価する必要があります。長期的な利益と初期および継続的なコストを対比することは、実装の財務的な正当性を確保するために重要です。

LQAにソフトウェア・テスト業務を任せる理由は何ですか?

すべての企業が自動化テストの実施経験を持っているわけではありません。そのため、このタスクを専門の企業にアウトソーシングすることは良い選択肢です。LQAのようなソフトウェアテスト会社は、テストプロセスをスムーズかつ効果的に実行するお手伝いができます。強固で豊富なテストノウハウを持つBrSEとテスト専門家のチームは、一般的な問題が発生する可能性を最小限に抑えるお手伝いをいたします。以下の強みを活かして、TOSHIBA、Panasonic、SQCなどの多くの日本の企業に成功したプロジェクトを提供し、94%の顧客満足度率を達成しています。

業界に特化した専門知識

LQAはベトナム初の独立系ソフトウェアテスト会社であり、ソフトウェアのバグや問題を市場に出荷される前に検出することに7年以上の経験を積んでいます。自動車、銀行、金融、ヘルスケアなどの業界における専門知識により、お客様の期待を超える成果を効率的に届けます。弊社のテストソリューションとテストプロセスは、ISTQB (International Software Testing Qualifications Board)、PMP (Project Management Professional)、ISOなどの国際的な権威ある賞や認証によって証明されています。

コスト効率

LQAはベトナムのアウトソーシング市場のコスト差を享受して、効率的にタスクを遂行する一方で、最適な予算を確保します。

• 日本の企業と比較すると、ベトナムの労働コストがより低いため、高品質な品質保証エンジニアをより手頃な価格で提供します。(年間約176万円〜264万円)

• ベトナムでの生活費およびビジネス運営コストは日本よりも低く、インフラ、設備、トレーニング、採用などのオーバーヘッド経費を削減する要因となっています。

外国語能力

効果的なコミュニケーションは、協力関係の成功において極めて重要な要素です。LQAのソフトウェアテスターとITコミュニケーターは、日本語に限らず英語にも堪能です。そのため、相談やコラボレーションが円滑かつ効果的に行えることを確認できます。

TCoEの遵守

TCoE(テストセンターオブエクセレンス)は、プロセス、リソース、テクノロジーなどの戦略的な資産を最適化するためのフレームワークです。LQAはTCoEの遵守を重要視し、優れた結果と満足度を保証する一流のリソースと手法を組み合わせて、テストプロジェクトに取り組んでいます。

豊富なIT人材プール

LQAの広範なオンデマンドの熱心なテスターの人材プールを活用することで、市場投入までの時間を短縮できます。これには以下が含まれます。

• モバイルとWebアプリのテストを担当するQAエンジニアの50%

• Automation Winform、Automation Web UI、Automation API、Performance、Pen Testに取り組めるQAエンジニアの18%

• 車載用ソフトウェア、組み込みシステム・IOTデバイスのテストに対応できるQAエンジニアの20%

• モバイル&WebゲームのテストができるQAエンジニアの12%

さらに、150人の高度なソフトウェアテストエンジニアのスキルと資格は、ISTQB、PMI、PSMなどの名高い国際的な認定によって証明されています。さらに、ソフトウェアテストエンジニアは技術スキルを日々学習し磨いています。

先進のテクノロジー

リーディングエッジのテストデバイス、ツール、フレームワークを活用することで、ソフトウェアがスムーズに実行され、完璧なユーザーエクスペリエンスと市場での競争力を確保します。LQAの先進的で多様なテクノロジーソリューションにより、ユーザーが発見する前に可能なバグと問題を迅速に特定できる自信を持っています。

弊社の能力と成功導入詳細についてお気軽にお問い合わせください。

よくある質問

自動テスト自動テストと手動テストの違いは何ですか?

自動テストは、ツールやテストスクリプトを使用してテストタスクを自動化するテスト手法です。言い換えれば、このテストプロセスでは、手動技法だけでなく、指定されカスタマイズされたツールも適用されます。一方、手動テストは、文字通りの意味で、テスターやQAがテストケースの作成から実行までのテストプロセス全体を手動で行う手法です。

自動テストツールとは何ですか?

以下はおすすめの自動テストツールです。
1. Selenium
2. TestComplete
3. Katalon
4. Appium
5. SoapUI
6. Eggplant
7. Ranorex
8. Kobiton
9. Winium
10. WinAppDriver

まとめ

自動テストの革新的な潜在能力を適切に活用すれば、企業はコストと時間を削減するだけでなく、ユーザーに価値ある魅力的な製品を素早く提供し、市場競争力を向上させ、新たな価値を創造することができます。しかし、テスト自動化の導入を成功させることは容易ではないとされています。さまざまな課題に立ち向かい、留意すべきポイントが存在します。従って、効果的なエンドツーエンドのテストソリューションを提供できるITパートナーをお探しの場合は、今すぐご連絡ください

 

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ソフトウェアテスト外注の理由とは?外注会社を選択する方法【2023年最新版】

ソフトウェアテスト外注は、世界で最も急速に成長している分野の1つです。このソフトウェアテストアウトソーシング分野の価値は2025年までに500億ドルを超えると推定されています。多くの企業はコストを削減し、製品の品質を向上させる必要があるため、ソフトウェアテストアウトソーシングを選択しています。更に、ソフトウェア テストアウトソーシング会社を選択するは、最新の専門知識を利用でき、人材への投資をあまり必要としません。では、ソフトウェアテストアウトソーシングは企業のコスト削減と製品品質の向上にどのように役立つのでしょうか?アウトソーシングのメリットは何ですか?そして、あなたのビジネスに最適なベンダーを選択するにはどうすればよいでしょうか? この記事で調べてみましょう!

ソフトウェアテストとは?ソフトウェアテストの種類

1. ソフトウェアテストとは?

ソフトウェアテストは、ソフトウェア製品が市場にリリースされる前に、その品質と機能をチェックするプロセスです。ソフトウェアテストの時、テスターは手動テストまたは自動テストを使用してバグを見つけ、ソフトウェアがビジネスの期待どおりに動作するかどうかを確認します。ソフトウェアテストは、ソフトウェア開発ライフ サイクルの重要な部分です。ソフトウェア・テストがなければ、ソフトウェアのバグは発見されません。これは結果に悪影響を及ぼす可能性があります。

2. ソフトウェアテストの種類

  • 手動テストとは

手動テストは、自動ツールを使用せずにテストケースを手動で実行するソフトウェアテストプロセスです。すべてのテストケースはテスターに​​よって手動で実行されます。ソフトウェアが要件文書に記載されているとおりに動作することが保証されます。テストケースは必要に応じて計画され、実行されます。 テストケースレポートは手動でも生成されます。

  • 自動テストとは

自動テストは、専用の自動化ツールを使用して一連のテストケースを自動的に実行するソフトウェアテストの方法であり、手動テストよりも高速かつ正確な結果が得られます。同じテストスイートを何度も実行するプロセスは非常に時間がかかるため、自動テストを活用することで、テストスイートの作成でのテストスイートの再実行がはるかに速くなり、人間の介入が軽減されます。

ソフトウェアテスト外注の理由

1. コストと時間の効率化

コスト削減は、ソフトウェアテスト外注の主な利点の1つです。ソフトウェアテスト外注はテスト費用、製品を迅速に市場に投入するためのテスト時間の短縮、採用とトレーニングのコスト、設備コストなどを大幅に節約できます。

LQAのようなアウトソーシング会社と連携すると、コスト、時間、人材を節約できます。アウトソーシングは、スタートアップ企業や中小企業への社内採用、トレーニング、および優れた人材の提供のための、費用対効果の高いテストソリューションです。

2. より高速で高品質な結果

顧客体験は企業にとって最も重要な側面の一つであるため、顧客に提供される製品はバグ一つなくスムーズに動作しなければなりません。そのため、製品の品質を向上させるために、ソフトウェアテスト外注会社の専門知識を活用することをお勧めします。

例えば、LQAにはさまざまなITスキルを持った社員がいます。また、7年間多くの日本企業と協力をした経験があるため、プロジェクトの要件をすぐに理解し、ソフトウェアテストチームを迅速に編成することができます。プロジェクトが稼働すると、問題は発生せず、製品は高品質になりますプロジェクトの開始時に問題を発生させず、プロジェクトの品質がお客様の要件を満たしていることを常に確認します。

3. 専門知識へのアクセス

保険、医療、教育などの分野で専門知識も経験も持たないソフトウェアテストアウトソーシングパートナーを選択すると、間違った選択です。間違ったソフトウェアテスト外注パートナーを選択すると、テストプロジェクトのリリース時間と製品の品質に影響します。 したがって、ソフトウェアテストの分野で長年の経験と専門家を持つソフトウェアテストアウトソーシング会社を雇う必要があります。 アウトソーシング会社は、より迅速なテスト結果を得るために、ソフトウェアテストプロセスで新しいソリューションを考案できます。

4. 情報セキュリティを強化する

ソフトウェアテストアウトソーシングの時、ソフトウェアデータと企業情報が重要です。ソフトウェアテストアウトソーシングベンダーと協力する時、企業は情報がコピーされたり、サードパーティと共有されたりすること及び危険に晒されていないなどことを確認する必要があります。したがって、顧客のセキュリティポリシーと、NDA セキュリティポリシー、情報セキュリティに関する従業員トレーニングなどのテストセキュリティポリシーを備えたソフトウェアテスト会社を見つける必要があります。

LQAでは、NDA の法的プライバシー ポリシーおよびプロジェクトの情報に関する情報セキュリティポリシーを設けています。 当社はISO 27001などの情報セキュリティ認定を取得したことを光栄に思い、許可なく顧客情報を第三者と共有しないことを約束します。 ポリシーに加えて、LQAテスターは情報セキュリティのトレーニングを受けています。

5. 社内の労力の削減

ソフトウェア開発を担当するインハウスチームは時間がかかり、ソフトウェアテストが製品の市場投入に間に合わなくなりました。したがって、ソフトウェアテスト外注は、インハウスチームが開発プロセスやその他のタスクに集中できる時間を増やすことができます。ソフトウェアテスト外注会社には、具体的で専門的なテストプロセスがあります。テスターは特定のテスト計画に従うため、何の障害もなく製品を迅速にテストできます。

6. プロセスコンを守る

ソフトウェアテスト外注会社は、プロジェクト全体を通じてソフトウェアの品質を保証します。アウトソーシングを希望する企業は、人材のことだけでなく、安全保障状況、政治的安定、有利な地理的位置にも関心を持っています。有利な地理的位置は、プロジェクトに影響を与えることなく、外国企業がベトナムにアウトソーシングプロジェクトをあることが長期的に事業を行うための有利な条件が生まれます。

例えば、ベトナムは抗議活動や戦争、周辺国との紛争がないため、プロジェクトの実施は何の干渉も受けずに確実に進行します。また、政府はベトナム企業向けに多くの免税・減税政策を実施しており、企業がより力強く発展するための有利な条件を作り出しています。

ソフトウェアテストを外注するのパートナーを見つけて選択する方法

1. ソフトウェアテストを外注するパートナーを見つける方法

  • ソフトウェアテスト外注会社候補のリストを作成する

ソフトウェアテスト外注のパートナーを見つける主な方法の1つは、Googleで「ソフトウェアテスト外注会社」を検索することです。Clutch、Enhyouban、Itreviewなどのソフトウェアテスト外注のWebサイトです。これらのプラットフォームには顧客から提供された実際の評価があり、会社の評価を常に見直しています。プットフォームにプロフィールを掲載しているため、アウトソーシングの需要がある会社はビジネスニーズに適したテクノロジーパートナーを簡単に特定できます。また、取引先や同僚、友人などに相談し、お勧めのアウトソーシング企業がいないかどうかを確認します。

  • 以前のクライアントの評価を求める

ソフトウェア・アウトソーシング会社の品質について確認が必要な場合は、その会社と仕事をしたことのある顧客に問い合わせるのがよいでしょう。

評価は有用ですが、ソフトウェアテスト外注会社のケーススタディを読みます。過去のケーススタディや実績に目を通し、ウトソーシング会社は類似のプロジェクトの経験が豊富か、プロジェクトに必要な特定の技術の専門家を判断します。

  • テスターインタビュー

営業車と相談し、アドバイスを聞いてから、取引するかどうかの最終決定を下します。ただし、製品のテストを担当するテストエンジニアにもインタビューする必要があります。テスターの面接は、プロジェクトの能力と適合性を評価するための非常に重要な部分です。 面接を通じて、企業は候補者の分析能力、問題解決能力、専門知識を評価します。更に、企業はテスターの性格やソフトスキルをよりよく理解し、ソフトウェアテストに参加するのに適しているかどうかを評価します。

たとえば、これまでの経験、行ったプロジェクトの種類、スケーラビリティ、パフォーマンス、信頼性、機能、リカバリなどの複雑な技術的課題にどのように対処したかについて尋ねることができます。

LQAには、ITスキルセットに対応できる200人以上のエンジニアが在籍しており、人事に関する解決をお手伝いいたします。LQAの人材はトップ大学から選抜され、徹底した研修を受け、実際のプロジェクトに参加する機会を設けておりますので、お客様のご要望に合わせた高い専門性を持ったチームを構築することが可能です。

2. ソフトウェアテストを外注するパートナーの選び方

  • 技術・業界の専門性

決定を下す前に、あなたはソフトウェアテスト外注パートナーの専門知識を評価して、プロジェクトを処理するための専門知識を持っているかどうかを確認します。たとえば、ゲーム、保険、ヘルスケア、金融などの業界のテストを提供するパートナーを探している場合、ソフトウェアテストアウトソーシングパートナーは上記の業界における技術的な専門知識と経験を持っている必要があります。

  • データセキュリティ

ソフトウェア製品に関しては、データが非常に重要です。ソフトウェアテスト外注ベンダーを雇う際は、データ、個人情報、企業に関するが危険にさらされないように、確実な対策を講じる必要があります。

企業はソフトウェアテスト外注会社がプロジェクト情報や会社情報を漏洩しないことを保証します。 また、ソフトウェアテスト会社は ISO 27001 情報セキュリティ認証を取得する必要があるとプロジェクト実施前に両社で情報セキュリティ契約 (NDA) を締結します。

  • 開発プロセス

遅延や中断を回避するためにプロセス全体で使用できる開発手法に精通したソフトウェアテスト外注会社と提携します。開発手法は、開発プロセス、プロジェクトのすべての関係者間の透明性、柔軟性、およびコラボレーションが大幅に可能になります。

アジャイルとウォーターフォールは、ソフトウェアテストアウトソーシングパートナー会社がよく選択する開発手法です。ウォーターフォールモデルは、最初からプロジェクトの成果が明確な時、次のフェーズに進む前に各フェーズで特定の成果物を要求する最も適しています。一方、アジャイル・モデルは、スピードが速く、アイデアをテストしながら最終成果物を作り上げていくプロジェクトに適しています。

ソフトウェアテストアウトソーシングパートナーを推奨されるトップ 5

日本企業が最適なソフトウェアテストアウトソーシング企業を選択するように、LQA は徹底的な調査を実施し、企業を評価するための多くの要素と基準を提供しました。信頼できるソフトウェアテストアウトソーシング企業8社を厳選しました。

1. Lotus Quality Assurance (LQA)

ロータス・クオリティ・アシュアランス(LQA)はベトナム初の独立系ソフトウェアテスト会社であり、日本と米国に子会社を持ちます。

自動車、フィンテック、銀行、ヘルスケアなど、さまざまな業界の企業に対して幅広いプロジェクトに取り組んできました。業界特化のための経験を積み重ね、効果的な協業とテストプロセスを構築してきました。品質保証に対するお客様の要求に完全に応えるだけでなく、コスト削減、時間短縮、製品の強化、お客様企業の成長にも貢献します。

長年にわたる情熱的で優れたチームの努力により、LQAはアメリカ、日本、韓国など、要求の厳しい市場で信頼を得ることができました。お客様の期待に応えるために常に最高品質のソフトウェアテストサービスを提供し、お客様のビジネスの成功に貢献しています。

2. 株式会社SHIFT

株式会社SHIFTは2005年に設立され、2009年にソフトウェアテスト事業を開始しました。現在までに多くの大手企業をサービスを提供し、1,387,966件の不具合を検出した実績があります。約14年にわたるソフトウェアテストの経験とノウハウにより、製品と結果の品質、そしてプロフェッショナルなコラボレーションプロセスが保証されていきます。

3. バルテス株式会社

バルテス株式会社は、ソフトウェアテストサービスに特化した企業です。金融、保険、IoT,、ヘルスケアなどの様々な業界で企業に、幅広いテスト支援サービスを提供します。フトウェアテストの専門知識を持つコンサルタントがテストの計画や設計、戦略の策定などを支援します。また、効率的なテストを実現するための「QUINTEE」というアプローチ方法を確立しました。

4. 株式会社AGEST

株式会社AGESTは、業界や業種を問わずお客様を支援し、これまでに16,000件以上の支援実績があります。また、株式会社AGESTはソフトウェアテスト専門会社ではありませんが、高い専門スキルを備えたテストスタッフの在籍及び、品質、セキュリティ、アジリティ重視することで、お客様のビジネスニーズに対応し、迅速かつ効果的なソリューションを提供することができます。品質テストを主とするAGESTでは、多数のJSTQB有資格者やAWS/GCP認定技術者などによる高い技術力と、年間約2,500プロジェクトにも及ぶ豊富な実績に基づいたテストサービスを提供します。

5. 株式会社ヴェス

株式会社ヴェスは、高度な技術力を持つIT検証技術者を抱え、幅広い業界と多様なソフトウェアに対応できる経験を持っています。これにより、高い顧客満足度を達成し、新規顧客のうち8割が継続して依頼しています。

6. ポールトゥウィンベトナム株式会社

ポールトゥウィンベトナム株式会社は、ソフトウェア品質検証に特化した企業であり、コンサルティング、テスト計画、設計、実施などのサービスを提供します。特定の企業やプロダクトに依存せず、独立した検証専門会社として、製造メーカーから創業間もないベンチャー企業まで、幅広いサービスや製品のテスト実績を積み重ねています。

7. CO-WELLアジア

CO-WELLアジアは10年以上の経験を持ってソフトウェアテストプロバイダーとして、ソフトウェアテストのコンサルティング、トレーニング、実装など、幅広い領域でサービスを提供します。

8. KMS Solutions

KMSソリューションズは、12年以上の経験を持ち、さまざまなITサービスにおいて130以上の顧客をサポートし、特にソフトウェアテストサービスによって1億3,900万ドルの節約を実現してきました。

よくある質問

1. ソフトウェアテスト外注のコスト

ソフトウェアテストコストは、ソフトの規模や種類によって大きく異なります。複雑で規模の大きなソフトウェアは、検証や解析の工程が複雑でデータ量も膨大です。また、テストに当たるエンジニアのスキルレベルによっても、費用に差が生じます。会社によってはインハウスチームを設置しているところもあり、このようなインハウスチームが手がけるテストは高額です。一方で、ソフトウェアテストアウトソーシング国に発注したりしている会社なら、テストコストは比較的安価に抑えられるでしょう。

2. ソフトウェアテストの7原則とは

  • 不具合があることしか示せない
  • 全数テストは不可能
  • 初期テスト
  • 不具合の偏在
  • 殺虫剤のパラドックス
  • テストは条件次第
  • 不具合ゼロの落とし穴

まとめ

ソフトウェアテストは、ソフトウェア開発プロセスにおいて、かけがえのない役割を担っています。そして、有能なリソースを持たない企業や、社内でチームを編成することが困難な企業にとって、アウトソーシングは最高の選択肢となります。時間とリソースの節約に貢献するだけでなく、当社の知識豊富な試験チームは、準備から納品までお客様と協力し、製品がお客様の潜在能力を満たすことを保証します。

ソフトウェアテストアウトソーシング会社を見つける旅の最初の一歩を踏み出すためにLQAの専門家にご相談します。テストソリューションの構築に7年以上の経験を持つ私たちは、お客様のプロジェクトについてのご意見をお待ちしており、最適なテストプロセスのアイデアを思いつくお手伝いをしたいと考えています。

OutsouringTesting

ソフトウェアテストアウトソーシングを選択する6つの理由

新型コロナウイルスの流行以来、情報技術の分野では「ソフトウェアテストアウトソーシング」という用語がますます普及しています。日本企業は、インハウスチームの運営にかかる高いコストと人材不足がソフトウェアを計画通りにリリースすることを妨げていることに気付くと、コストと時間の問題を解決する効果的なソリューションとしてアウトソーシングを選択しました。

本記事では、日本企業がソフトウェアテストアウトソーシングを選択する理由と効果的なソフトウェア テストアウトソーシングために必要なポイントについて説明します。

ソフトウェアテストアウトソーシングを選択する理由とは?

テストを実施する際、テスターは手動テストや自動テストを使用して、ソフトウェアのバグを発見し、ソフトウェアがスムーズに動作することを確認します。

ソフトウェアテストアウトソーシングは、テストの専門知識を持つ別の国にある外部企業によって行われるテストのプロセスです。ソフトウェア・テストをアウトソーシングすれば、外部のソフトウェア、テスト、スペシャリストが独立してテスト業務を処理できるため、企業はソフトウェア開発活動に集中することができます。

ウトソーシングは、コスト最適化、市場投入までの時間の短縮、ソフトウェアの品質の向上、ソフトウェア開発に集中できる時間の増加など、多くのビジネス上のメリットが生み出します。これらは、日本企業が外部にソフトウェアを委託するときに見つける主な理由です。 以下にその理由を詳しく説明します。

1. 費用効率の高さ

社内のソフトウェアテストのインフラを構築するには、非常にコストがかかります。例えば、セカイハブによると、日本のテストエンジニアの給与範囲は、433万円(最低)から500万円(最高)となっています。これは、住宅、交通費、その他の手当を含む平均的な月給です。

一方、地理的な価格設定のおかげで、ニアショア、オフショアの国の基本給は日本よりも70%低くなっています。セカイハブによるとベトナムのソフトウェアテストエンジニアの給与範囲は、最低32,245円から最高100,145円となっています。ベトナムでソフトウェアテストサービスプロバイダーを選択することにより、企業はテストに関するコストを大幅に削減することができます。

このような統計からわかるように、社内のテストチームとニアショアまたはオフショアチームの間のコスト範囲には大きな差分があります。インハウスチームの場合、雇用主はミドルレベルのソフトウェア開発及びテストのエンジニアを雇用するために多額の費用を払うだけではなく、現金ボーナス、健康管理、年間福利厚生などの追加報酬も支払わなければなりません。このコストは人事業務やテストツールの費用すら含まれていません。そのため、社内チームしか持たない場合、負担しなければならないコストは数千ドルに上る可能性があります。しかし、ニアショア、オフショアチームがある場合、このようなのコストについて心配する必要はありません。

LQAはパートナーに初期予算のコストを最大30%削減する、プロジェクトは予定時刻より前に完了しました。 まずは工事費の見積もりを相談しました。

例えば、ある日本のお客様に、アジャイル手法を使って、28528のテストケースを2276回の回帰テストを通じてテストしたことがあります。私たちはお客様に対して、アジャイル手法を選択するよう勧めてきました。なぜなら、この手法にはプロジェクトに適した多くの利点があるからです。この方法は、より柔軟で、プロジェクトの追跡とタイムリーな処理が容易で、リスクとコストを削減し、プロジェクトのパフォーマンスを向上させます。

 2. 柔軟性

テストのアウトソーシングを選択するもう一つの理由は、チームの迅速な拡張やプロジェクト要件への素早い適応といった柔軟性です。

  • チームの迅速なスケーリング

テストをアウトソーシングする場合、3人〜5人のテスターのチームを依頼して、わずか2週間以内に雇用できますので、チームのスケーリングが高速になるという利点があります。手動テスターでも自動化テスターでも、短期間で希望のチームメンバーを獲得できます。 ビジネスの軌道に合わせてチームを縮小する場合にも適用されます。

  • プロジェクト要件への迅速な適応

破壊的イノベーションの絶え間なく変わる市場では、プロジェクトの目的と要件が変更される場合がよくありますので、ビジネスリーダーが切り替えを希望するときに頭痛の種になります。このテスト目標の変更により、社内チームは、新しいテクノロジーの需要や新しいツールの使用等の問題が発生する可能性がありますので、適応するのが非常に困難になります。一方、アウトソーシングのテストチームは、人材を迅速に変更して必要なスキルを持つ人材と交代することができます。 そのため、数日以内にプロジェクトの要件に適応します。

LQAでは、厳格に採用され、訓練を受けた人材、お客様のニーズに合わせたテスターを迅速に提供いたします。お客様が面接のために会う必要があるときはいつでも、プロジェクトの経験を持つ当社のテスターがインターネット経由で面接を受けることができます。プロジェクトの要件が変更された場合でも、採用問題を発生させることなく、拡張テスターの数を調整するすことができます。

3. 市場投入までの時間の短縮

市場投入までの時間は、製品の効率、収益、市場シェア、競争力に影響を与える最も重要な要素の1つです。プロジェクトが延長されることを避けたいです。ただし、社内チームでは、テストプロセス自体は言うまでもなく、採用、トレーニング、オンボーディングプロセスに多大な時間がかかる可能性がありますので、遅延が発生する可能性が非常に高くなります。

ただし、アウトソーシングのテストチームでは、採用プロセスを実行する必要がなくなります。ベンダーは、プロジェクトにすぐに取り組むことができる完璧な候補者を提供できます。

また、ベンダーは企業の目標とビジネスに合うように最適化されたタイムラインを作成し、正確に従う責任があります。タイムラインを厳密に従うために特定の対策を取り、不必要な遅延や適切なツールの無限の検索等の問題が発生しません。

LQAは、製品を迅速に市場に投入したいと考えている日本のパートナーのためにソフトウェアをテストしています。LQAには、顧客の要件や顧客の問題を理解し、ドメインの経験を積んだ PM とテスターのチームがいます。 そこから、テストの問題を迅速に解決し、製品のパフォーマンスを向上させることができます。プロジェクトのテスター人数の増減にも、プロジェクトに支障をきたすことなく柔軟に対応します。

4. 専門知識へのアクセス

テストアウトソーシング企業には、さまざまなテストツール、システム、テスト環境で長年の経験を持つ多くのQA専門家がいるタレントプールがあります。また、ベンダーがヘルスケア、金融、教育等のドメインを理解し、戦略的なアドバイスを与えるために必要な経験、知識を持っています。

普通のIT人材、特にソフトウェアテスターにとって、高度な専門知識レベルの人材を獲得することは非常に困難です。高給に加えて、希望の経験とスキルを持つテスターを採用するには、評判と追加の福利厚生が必要であり、多大な工数と費用がかかるためです。

しかし、アウトソーシングでは、アウトソーシングベンダーが、希望のテクノロジーとスキルセットを含むCVを直接提供し、最適な候補者を選択できるというメリットがあります。

5. 他の運用にもっと焦点を合わせること

テストはソフトウェア開発ライフサイクルの重要な工程ですが、必ずしもビジネスのコアの工程であるとは限りません。テストの作業をアウトソーシングすることにより、コアビジネスオペレーションは新しいテスト部門の人材採用、運用の作業から解放され、重要な操作に集中する時間が増えます。

外部委託されたテストチームの管理の経験を持つベンダーがテストチームを成功に導くことができます。企業がただテストチームの進捗状況を定期的にチェックし、ビジネスの競争の優位性を実際に生み出すことができるものに集中する必要があります。

 6. 偏りのない視点

テストに関しては、認知的に偏った視点が一般的な問題であり、偏ったテスト分析、テストケース、テスト実行につながります。簡単に言うと、社内チームはソフトウェア開発プロセスの基本情報を知っていますので、発生する可能性のある不具合を知ることができます。このような情報は、テスターが最も明白な不具合を検出するのに役立ちますが、テストの観点は明らかな仮説に引き付けられており、代替案やその他の不具合を抽出することができません。

それでは、外部のテスト専門家からの偏りのない視点が必要になります。製品関連の情報が不足していますので、テスターはドキュメントを深く理解して、製品に対して多面的な視点を持つことができます。これにより、注意深く実行する場合、不具合の漏れ、非注意性盲目、テストケースの偏り、慎重に配布されたテストの実行がなくなります。

ソフトウェアテストアウトソーシングを成功させるポイント

1. 目標と要件を定義する

効果的なテストアウトソーシングを実施するため、プロジェクトの要件と目的を定義する必要があります。考慮する必要がある最初の目標は、プロジェクトの人材の要件です。インハウスチームに人材や知識が不足している時、アウトソーシングは非常に必要です。 テストアウトソーシングも大幅なコスト削減に貢献します。

次に、明確な要件を定義する必要があります。テスターはテスト中に混乱を引き起こすことなく要件を理解できます。

  • プロジェクトの規模と人材の規模を決定します。
  • プロジェクトの計画、テスト環境などを構築します。
  • テスターの時間、作業を割り当て実施します。
  • 再評価、全部チェック、調整を行う実行を決定します。

LQAは、多くの日本のパートナーに対して 7 年間のソフトウェア テストの経験があります。 弊社はソフトウェア テスト プロジェクトの要件と目標を明確に理解しています。 LQAは常に最も最適かつコスト効率の高い方法でパートナーをサポートし、アドバイスを提供します。 企業が具体的な要件を決定していない時、LQA のソフトウェア テスト専門家チームに直接お問い合わせください。

2. 適切なアウトソーシング管理モデルの選択する

アウトソーシングを行う場合、プロジェクトに適切なアウトソーシングモデルを決定することが不可欠です。財務数値と計画に従って、アウトソーシングされたテストプロジェクトがスムーズに実行されるように支援します。モデルのテストを使用する場合の基本的な形式をいくつか示します。

  • 専用チームモデル

これは、最も一般的に使用されているアウトソーシング ビジネス モデルの 1 つです。専任チーム モデルは、ソフトウェア テストプロセスに専念するためにサード パーティのスタッフを雇用することを含みます。割り当てられる専任チームは、プロジェクトベースの従業員やフルタイムの従業員など、要件に応じて異なる場合があります。

このアウトソーシング モデルの利点は、高度なスキルを持つ専門家を一時的に雇用することで、企業が事業費を節約できることです。 LQA の専任チームのアプローチは柔軟性も高く、ビジネス要件の変化に適応できます。 さらに、専用チーム モデルでは、会社に割り当てられたチームを完全に制御できます。

  • スタッフ増強

従業員の増強 (チーム拡張とも呼ばれる) も、顧客が従業員を補うためにプロバイダーを雇う一般的なアウトソーシング ビジネス モデルの 1 つです。これは契約を通じて行うことができ、通常、サービス プロバイダーは特定の基準と目標を長期にわたって満たす必要があります。スタッフの増員は、繁忙期の対応、エンジニアの不足の解消など、永続的または一時的なニーズに使用できます。

スタッフ増強アウトソーシングは、採用ニーズが変動する企業や、従業員の配置場所に完全な柔軟性を求める企業に適しています。さらに、このモデルを選択する顧客は、多くの場合、グローバルな従業員を抱えており、特別なプロジェクトの支援を必要としています。

  • プロジェクトベースのモデル

タスク ベース モデルとも呼ばれるプロジェクト ベース モデルは、最も一般的なアウトソーシング ビジネス モデルの 1 つです。プロバイダーを雇って特定のタスクを時間単位で実行する必要があります。 時間が経過すると、相互の合意によって更新されない限り、契約は終了します。

これは、柔軟な時間と他のモデルよりも低コストを提供するため、小規模企業に人気のあるアウトソーシング モデルです。

3. 厳格なセキュリティ手順を確立する

アウトソーシング時、企業はビジネスデータをサードパーティと共有することになるため、企業の重要な情報が漏洩するリスクが生じる可能性があります。このリスクを軽減するには、アウトソーシングパートナーが必要なセキュリティ対策を講じていることを確認する必要があります。

LQAは、NDA法的セキュリティポリシー、テスターの情報セキュリティポリシーなど、顧客およびプロジェクト情報に対するプライバシーポリシーを定めています。 弊社は ISO27001の情報セキュリティ認定を取得したことを光栄に思い、許可なく顧客情報をサードパーティと共有しないことを約束します。

政策に加えて、LQAのテスターは次の情報セキュリティに関する徹底教育を受けています。

  • 物理的なセキュリティ層(CCTVシステム、安全装置、指紋、ウイルス・セキュリティソフトの導入など)
  • サイバーセキュリティ(VPN、情報漏えい防止、近接監視、不正アクセスの早期発見、デバイスのアップデーなど)

4. 効果的なコミュニケーションプロセス

アウトソーシングでは、コミュニケーションが大きな役割を果たします。社内エンジニアとテスターエンジニアが誤解なくスムーズに連携します。 コミュニケーションが効果的であれば、プロジェクトの実装プロセスは予定通りに完了しません。 ベンダーとのコミュニケーションを改善する方法は次のとおりです。

  • テストプロセスに直接関与するテスターに​​とって、ダイリミーティングは非常に馴染み深い活動です。ダイリミーティングの目的は、各チームメンバーの一般的な仕事進捗状況を報告することで。ダイリミーティングは、microsoftチーム、zoom、…などのさまざまな形式を通じて採用されています。
  • ベトナム、中国、マレーシアなど、時差の少ない国を選択します。
  • 日本語、英語、中国語などの優れたコミュニケーションスキルを備えたソフトウェアテストアウトソーシングテスト人材を選択します。

5. 適切な開発手法を選択する

開発手法は、あらゆるソフトウェアテストプロジェクトに不可欠な部分です。多く日本企業と協力したテストアウトソーシング会社にとって、どの手法があなたのプロジェクトの種類に適しているかを知っています。最も選ばれる手法は、アジャイル、Vモデルとウォーターフォールです。各手法はプロジェクトの種類に適しているため、プロジェクトの柔軟性が向上し、製品の市場投入までの時間が短縮されます。

たとえば、LQAは、銀行・金融、教育、eコマース、自動車などの業界の知識と経験を持つ専門家がいます。テストを要件とする多くの企業にアジャイルソフトウェア開発を提案し、大きな成果を達した。アジャイルは開発手法であり、迅速、継続的テスト、短期間のプロジェクトに適しています。このアジャイルソフトウェア開発方法は、企業がコストを節約し、市場投入までの時間を短縮するのに役立ちます。

ソフトウェアテストアウトソーシングパートナーを推奨されるトップ 5

近年、コスト削減とエンジニア人材の確保を目的として、ソフトウェアテストアウトソーシング会社が盛んになっています。以下は、厳選された評判の良いソフトウェアテスト会社です。

1. Lotus Quality Assurance (LQA) 

ロータス・クオリティ・アシュアランス(LQA)はベトナムの一流なソフトウェアテスト専門会社で、LTSグループの子会社です。Web・モバイルアプリから組み込みソフトウェア、車載ソフトウェアまでのテストを実行します。これまで、自動車、フィンテック、銀行やヘルスケアの様々な業界でのプロジェクトに数多く取り組んできました。顧客の要求に完全に応えるだでなく、コスト削減、リソースの最適化、製品の強化、お客様企業の成長にも貢献します。

2. 株式会社SHIFT

株式会社SHIFTは 2005年に設立され、これまでのところソフトウェア テストの大手企業の 1 つとみなされています。株式会社SHIFTは、金融機関などのエンタープライズ領域におけるミッションクリティカルな基幹システムから、ECサイト、スマートフォン向けアプリ・ゲーム検証まで、幅広い分野のお客様に対する品質保証サービスを主力事業としています。

3. バルテス株式会社

バルテス株式会社は、ソフトウェアテストサービスに特化した企業です。金融・保険、IoT、医者・ヘルスケアなどの様々な業界で企業に、幅広いテスト支援サービスを提供します。ソバルテスのフトウェアテストの専門知識を持つコンサルタントがテストの計画や設計、戦略の策定などを支援します。また、効率的なテストを実現するための「QUINTEE」というアプローチ方法を確立しました。

4. 株式会社AGEST

株式会社AGESTは、業界や業種を問わずお客様を支援し、これまでに16,000件以上の支援実績があります。株式会社AGESTは品質テストを主とするAGESTでは、多数のJSTQB有資格者やAWS/GCP認定技術者などによる高い技術力と、年間約2,500プロジェクトにも及ぶ豊富な実績に基づいたテストサービスを提供します。

5. 株式会社ヴェス

株式会社ヴェスは 2005年に設立されました。ヴェスはこれまでに累計で12,000件以上の豊富な検証実績があります。対象となる製品分野は多岐にわたり、インターネットサービスをはじめ、エンターテイメントや企業システム、高い信頼性が要求される医療機器や自動車、ITインフラなどでも、ヴェスの検証サービスが利用されています。また、webアプリ、Androidアプリ、iOSアプリ、Windowsアプリなど、さまざまなプラットフォームで検証作業を行っています。

 FAQS

ソフトウェアテスト種類

  • 手動テストとは

手動テストは、アプリケーションテストの一種で、QAエンジニアやティータが、自動化ツールを使用せずに、テストケースを手動で実行することです。このソフトウェアテスターは、開発中のアプリケーションやソフトウェアのテストを実行するために、自身の経験、知識、および技術的なスキルを活用します。

  • 自動化テストとは

自動テストとは、ソフトウェアツールやスクリプトを使用して、テスト作成や実行作業を自動化することです。自動テストでは手動テストよりも多くのテストケースを短時間で実行できるため、テストカバレッジの向上に貢献します。

関連記事

まとめ

インハウスチームまたはアウトソーシングチームを選択するかどうかを判断する際には、多くの側面を十分に考慮する必要があります。しかし、次のメリットを期待している場合、ソフトウェアテストのアウトソーシングが間違いなくあなたのソリューションです。

  • コスト削減
  • チームのスケーリングとプロジェクトの適応における柔軟性
  • 市場投入までの時間の短縮
  • 専門知識を持つ大規模な国際的なタレントプール
  • 他の運用にもっと焦点を合わせること
  • テスティングにおける偏りのない視点
  • 継続的なテスト

当社はお客様の要求に応え、信頼できるソフトウェアテストサービスを提供する専門知識と経験を持っています。

ご用件をお聞かせください。

私たちは過去​7​年間に渡って、さまざまな分野で日本企業に高品質な ソフトウェアテストアウトソーシングサービス を提供し、顧客からの高い評価を取得してきました。顧客の要件に基づいて、適切なチームを構築し、柔軟に対応することができます。

  • 品質保証コンサルティング:LQAの専門家は、テスト設計、ツールとフレームワーク、チーム管理、プロセスなど、効果的なテスト戦略の最適化を支援する。
  • ソフトウェアテストの実装:LQAの専任チームが貴社と力を合わせて、製品が最小限の漏れでうまく市場に出ることができるようにする。
  • 雇用できるの優秀テスター:LQAは、お客様の多様なニーズに合わせて、グローバル証明書(ISTQB、PSM、PMP)を取得した一流のベトナム人エンジニアだけを提供する。

信頼できるパートナーを探している方はお気軽にご連絡ください。弊社のスペシャリストが最も適する提案を出していきくと信じております。

ソフトウェアテスト会社8選!ソフトウェアテスト会社を選ぶポイント

ソフトウェアテストはソフトウェア開発ライサイクルに大切な役割を果たすが、ほとんどのIT企業にとって、それは中核的な活動ではありません。その代わりに、コア業務に集中し、イノベーションを推進できるように効果的な解決策としてをソフトウェアテスト会社に外注することにします。

2021年「第三者検証に関する調査」によると、リソース不足、社内スキルの不足、及びコスト削減などの課題も、専門知識や経験を有する会社にソフトウェアテストを委託する主な理由となっています。

では、数あるソフトウェアテスト企業の中で、どのベンダーが自社に合っているのか悩んでいるなら、この記事が答えです。

今回は、LQAは信頼できるソフトウェアテスト企業8社をご紹介します。また、最適なソフトウェアテスト・パートナーを選ぶためのポイントもまとめているので、ぜひご覧ください!

 

おすすめソフトウェアテスト会社8選

Lotus Quality Assurance (LQA) 

会社概要

設立年 本社 支社  従業員数 主なテストサービス
2016年 ベトナム 日本、韓国、アメリカ 300名の以上 SW/HW統合テスト
モバイルアプリテスト
Webアプリテスト
自動化テスト
組込みソフトウェアテスト
品質保証コンサルティング
QAスタッフ採用
ソフトウェアテスト会社:Lotus Quality Assurance (LQA)

目立つポイント・実績

ロータス・クオリティ・アシュアランス(LQA)はベトナムの一流なソフトウェアテスト専門会社で、LTSグループの子会社です。Web・モバイルアプリから組み込みソフトウェア、車載ソフトウェアまでのテストを実行します。これまで、自動車、フィンテック、銀行やヘルスケアの様々な業界でのプロジェクトに数多く取り組んできました。顧客の要求に完全に応えるだでなく、コスト削減、リソースの最適化、製品の強化、お客様企業の成長にも貢献します。

会社を設立し、発展させる過程では、顧客の声に注意深く耳を傾けることに加え、業界特化にも注力しています。業界の知識・経験を通じて、エンドユーザーのインサイトを把握し、製品品質の向上に役立つ新しいアプローチ・改善を提案します。その上、プロジェクトと製品の究明、知識交換などの時間短縮にも寄与します。

また、過去の長年にわたる蓄積された経験により、効果的なテストワークフロー、及び安全でプロの協力プロセスをお客様にもたらします。ご要件を正確に分析し、適切な計画を立て、決められた規定を厳守し、基準を満たすテスト結果を出します。そして、日本語・英語に精通するスタッフによる明確で迅速なコミュニケーション、及びセキュリティーも保証されます。

株式会社SHIFT

会社概要

設立年 本社 支社  従業員数 主なテストサービス
2005年 日本 ベトナム 6000名 ソフトウェアテストコンサルティング
ソフトウェアテスト・第三者検証
ゲームテスト、テスト自動化
アジャイルQA
多端末テスト
負荷テスト(パフォーマンス改善)
統合型ソフトウェアテスト管理ツール “CAT”の業務
株式会社SHIFT

目立つポイント・実績

  • 品質マネジメントシステムの国際規格「ISO 9001 : 2015」認証
  • 「企業家倶楽部」から贈られる第21回企業家賞『企業家賞:ソフトウェア品質改善賞』
  • 2022年度ポーター賞
  • 「健康経営優良法人2023(大規模法人部門)」 認証

株式会社SHIFTは2005年に設立され、2009年にソフトウェアテスト事業を開始しました。現在までに多くの大手企業をサービスを提供し、1,387,966件の不具合を検出した実績があります。約14年にわたるソフトウェアテストの経験とノウハウにより、製品と結果の品質、そしてプロフェッショナルなコラボレーションプロセスが保証されていきます。

バルテス株式会社

会社概要

設立年 本社 支社  従業員数 主なテストサービス
2004年 日本 フィリピン 789名 ソフトウェアテストサービス
品質コンサルティングサービス
ソフトウェア品質セミナーサービス
セキュリティ・脆弱性診断サービス
バルテス株式会社

目立つポイント・実績

  1. JSTQB取得率が92%
  2. 2020年の日本テクノロジー Fast 50
  3. 「ISO/IEC 27001」認証

バルテス株式会社は、ソフトウェアテストサービスに特化した企業です。金融・保険、IoT、医者・ヘルスケアなどの様々な業界で企業に、幅広いテスト支援サービスを提供します。ソバルテスのフトウェアテストの専門知識を持つコンサルタントがテストの計画や設計、戦略の策定などを支援します。また、効率的なテストを実現するための「QUINTEE」というアプローチ方法を確立しました。

バルテス株式会社の特徴は、高い技術力と豊富な経験に裏打ちされた信頼性の高さです。これまで、3,000件以上のプロジェクトに携わってきました。そして、JSTQB取得率が92%ということも、エンジニアの専門知識やスキルが高い水準であることを示しています。これにより、お客様のプロジェクトの品質向上やテストプロセスの最適化を支援することができます。

株式会社AGEST

会社概要

設立年 本社 支社  従業員数 主なテストサービス
2018年 日本 フィリピン 700名 ソフトウェアテスト
テスト自動化
DevOps/アジャイルテスト支援
AGEST式探索的テスト
性能テスト
ドキュメントインスペクション
実走テスト
株式会社AGEST

目立つポイント・実績

・JSTQB取得者数は360人以上を達成

・ISTQBのGlobal Partner

株式会社AGESTは、業界や業種を問わずお客様を支援し、これまでに16,000件以上の支援実績があります。また、株式会社AGESTはソフトウェアテスト専門会社ではありませんが、高い専門スキルを備えたテストスタッフの在籍及び、品質・セキュリティ・アジリティ重視することで、お客様のビジネスニーズに対応し、迅速かつ効果的なソリューションを提供することができます。

豊富な経験・ノウハウ、及び高度な専門知識・スキルは、ソフトウェアテスト企業を選択する際に必要な要素です。しかし、大きなソフトウェア・テスト会社と仕事をするかどうかを決める前に、ベンダーの柔軟性、見積もり、そして自社のプロジェクトのタイムラインと予算を見直すことをお勧めします。

株式会社ヴェス

会社概要

設立年 本社  従業員数 主なテストサービス
2003年 日本 139名 ソフトウェア検証
EC/Web検証
スマートフォン検証
業務アプリケーション検証
組込みソフトウェア検証
医療系ソフトウェア検証
IoT検証
上流工程検証サービス
テスト自動化
アジャイル開発検証
株式会社ヴェス

目立つポイント・実績

  • IT検証技術者認定試験(IVEC)の最高レベル認定者数が業界トップクラス

(レベル5:17人/レベル4:33人/レベル3:2人/レベル2:25人/レベル1:8人)

  • 20年にわたる1万2000以上の検証
  • ISTQBのゴールドパートナー

ヴェスは、高度な技術力を持つIT検証技術者を抱え、幅広い業界と多様なソフトウェアに対応できる経験を持っています。これにより、高い顧客満足度を達成し、新規顧客のうち8割が継続して依頼しています。

日本市場に集中することで、働き方や文化の違い、言葉の壁など、ほとんどの問題は発生しません。しかし、日本の人材を雇用することは、オフショアにアウトソーシングするよりも高くなる可能性があります。そのため、ベンダの見積もりを入念にチェックし、自社の予算を考慮することが必要です。

ポールトゥウィンベトナム株式会社

会社概要

設立年 本社 支社  従業員数 主なテストサービス
2018年 日本 ベトナム 6000名 コンサルティング
テスト計画・設計・実施

目立つポイント・実績

  • 世界11地域に35の拠点を持ち、多言語対応のスタッフを抱えています。
  • 年間テスト50万件の実績

Pole To Win Internationalは、ソフトウェア品質検証に特化した企業であり、コンサルティング、テスト計画、設計、実施などのサービスを提供します。特定の企業やプロダクトに依存せず、独立した検証専門会社として、製造メーカーから創業間もないベンチャー企業まで、幅広いサービスや製品のテスト実績を積み重ねています。

また、高い外国語に精通したプロフェッショナルは、コミュニケーション・協業プロセスがスムーズに行われることに貢献します。

CO-WELLアジア

会社概要

設立年 本社 支社  従業員数 主なテストサービス
2014年 ベトナム 日本 300名 Webサイトテスト
モバイルアプリテスト
デスクトップアプリテスト
APIテスト
バッチテスト
ウェブサービステスト
自動テスト
データ移行テスト
E-コマーステスト
テストツール&プロジェクト管理ツール
CO-WELLアジア

目立つポイント・実績

  • ISO 27001:2005証明書取得
  • ISO/IEC 27001:2013認証取得
  • ISO/IEC 27001:20155証明書取得
  • ISTQBの国際パートナーに認定
  • 「ソフトウェアテスト」で2020年Sao Khue賞の取得

CO-WELLアジアは10年以上の経験を持ってソフトウェアテストプロバイダーとして、ソフトウェアテストのコンサルティング、トレーニング、実装など、幅広い領域でサービスを提供します。

人材育成は企業の発展戦略の中で最優先事項と位置付けるので、ベトナムのトップクラスの大学でITの学位を取得したテスターを採用して、専門知識とスキルを持ったチームを構築します。お客様の要件に最適なソリューションをもたらし、テスト時間とコストを最大30%削減します。

KMS Solutions

会社概要

設立年 本社 支社  従業員数 主なテストサービス
2009年 ベトナム オーストラリア、アメリカ 1600名 企業向けソフトウェア・テスト
銀行向けエンドツーエンド自動テスト
パフォーマンステスト
セキュリティーテスト
KMS Solutions

目立つポイント・実績

KMSソリューションズは、12年以上の経験を持ち、さまざまなITサービスにおいて130以上の顧客をサポートし、特にソフトウェアテストサービスによって1億3,900万ドルの節約を実現してきました。

この素晴らしい実績を達成するために、KMS Solutionは、持続可能で収益性の高い成長のための業界をリードするソリューションを届けます。包括的なソフトウェアQAとテストサービスを通じて、包括的なドメイン経験を持つ高品質のエンジニアを競争力のある価格で提供します。

長年の経験と豊富な人材を抱えているが、日本語能力は重要な検討要素となるでしょう。日本市場に特化しているわけではないベンダーと協力すると、日本語の壁はある程度存在するかもしれません。貴社に英語で円滑にコミュニケーションが取れる人材がいれば、言葉の問題は最小限に抑えられます。

 

ソフトウェアテスト企業の選び方・比較ポイント

ソフトウェアテストのニーズは、委託目標、人的資源、予算や納品時期などによって異なため、会社を選択することも変わってきます。ここでは、ソフトウェアテスト企業を比較する際に考慮すべき点をいくつか紹介します。

ソフトウェアテスト会社を選ぶためのポイント

ソフトウェアテストに関する深い専門知識と経験

ベンダーの専門能力を評価することは重要なステップであり、慎重な調査と検討が必要です。たとえば、さまざまなサービスを提供する会社に比べ、テストを専門とする会社は、より迅速かつ効率的に要件を満たすソリューションを提供できる可能性が高いでしょう。ソフトウェアテスト専門会社は、一般的なテストの問題を理解するための専門的な知識と経験を持っています。ですから、ベンダーのサービスポートフォリオ、ケーススタディ、テスト認定、実績に関する情報を探しましょう。

Webサイトやレビュープラットフォーム上のベンダーの情報は助けになりますが、それだけではベンダーを評価するには不十分です。テスト会社の技術スタックを直接かつ確実に評価するためには、インタビューを設定し、パイロットプロジェクトを依頼することも必要です。

LQAでは、初回面談時にお客様のニーズや懸念事項を収集・分析します。いただいた要件に基づき、適切な履歴書を送付し、面接を設定することで、お客様は最適な候補者を容易に選択できるようになります。

業界・分野の専門知識

特にヘルスケア、建設、フィンテック、保険のテストに関しては、業界の専門知識が非常に重要です。業界の知識と洞察力を持つことは、テスターチームがシステム・ソフトウェアの構造や特徴、ユーザーの行動やニーズを明確に理解するのに役立ちます。そのおかげで、外部チームは最適な解決策を提案し、テストにおいてより良いパフォーマンスを発揮することができます。

お客様の悩みを理解しするLQAは、自動車、医療、銀行、教育などの主要分野における経験と専門性を高めることに重点を置いています。これにより、最短時間で最高の結果をお届けし、お客様のリソースを節約することをお約束します。

ベンダー名声の確認

プロバイダーのWebサイトやソーシャルメディアページでの最近の投稿・コメント、及びクラッチ(Clutch)、ライトハウスなどで顧客の評価をチェックしてください。プロバイダーが受けた受賞歴、業界の認定及び顧客のフィードバックから、プロバイダーの専門知識や技術力の程度を知ることになります。また、その企業のCEOとCTOなど関する情報を調べることも最高責任者の能力・影響力のなどを把握できるかもしれません。

名声が決定要素ではありませんが、悪い評判は、そのソフトウェアテスト企業がお金や時間に値しないことを示す良い指標になります。

LQAは各プロジェクトに情熱を注ぎ、ソフトウェア・テストとITの専門知識を持つリーダーによって率いられています。その結果、94%のお客様にプロジェクトの成果にご満足いただき、高い評価をいただいております。顧客レビューや企業評価、LQAのCEOおよびCTOのプロフィールの詳細については、以下のリンクをクリックしてください。

テストチームの能力

まず、チームメンバーの技術的能力を評価する際には、テストに関する知識と経験、ISTQB認定などの関連資格、テストツールやフレームワークの使用に関する習熟度を考慮します。

また、チーム内や利害関係者との効果的なコラボレーションには、言語能力やコミュニケーション能力も重要です。チームメンバーの言語能力、特に組織内や外部パートナーとのコミュニケーションに必要な言語能力を評価してください。

さらに、リーダーのマネジメント能力も評価します。リーダーには、チームを効果的に管理し、連携させ、協調的で協力的な職場環境を醸成する能力が求められます。

LQAは、世界中の大小さまざまな顧客との豊富な取引実績があり、日本語と英語に堪能なスタッフが多数在籍しています。総勢300名の従業員のうち、85%は英語を話し、25%は日本語が堪能です。また、お客様との打ち合わせスケジュールを明確に調整しています。プロジェクトに関連する問題に迅速に対応する必要がある場合、迅速に対応することができます。これらの要素により、両者の間で明確な情報交換が行われ、プロジェクトは円滑に進行し、問題が発生した場合のリスクも最小限に抑えることができます。

ソフトウェアテスト企業の所在地

ソフトウェア・テスト会社の所在地は、価格だけでなくコミュニケーションにも影響します。国内・ニアショアで企業の代わりに、オフショアのテスティング会社を選べば、費用対効果を享受し、熟練したIT人材に容易にアクセスできます。しかし、時差や文化の違い、言葉の壁が問題を引き起こすこともあります。

それぞれのアプローチにはメリットとデメリットがあるため、目標、予算、時間や人的資源を考慮し、ビジネスに最も適した場所を選択しましょう。

LQAはソフトウェアテストを専門とする会社で、ベトナムに本社を置き、日本、韓国、アメリカに駐在員事務所を構えています。これにより、お客様のニーズに合わせた質の高いオフショアチームを構築し、コストを削減することが可能です。一方、日本へのスタッフ派遣も行うので、時差やコミュニケーションの問題を最小限に抑えることが可能です。

コストと価値

ミーティングを設定し、プロバイダーと予算について明確に話し合います。隠れた料金や追加費用がないかを明確に確認し、契約前に細かい項目や条件を共有するようにしましょう。

また、価格だけで検査サービス・プロバイダーを選ぶと、品質が損なわれる可能性があり、価格が高いからといって高品質のサービスが受けられるとは限りません。したがって、コストと品質の優先順位のバランスを取るだけでなく、パートナーの品質と能力が価格設定に見合っているかを判断することが必要です。

ベトナムのIT市場におけるコストの差異のおかげで、日本のIT企業は高度なスキルを持つテスターを遥かに低いコストで雇うことができます。採用や人事、インフラのコスト削減により、IT企業は新しい製品や技術への投資を行うことが可能になります。それにより、顧客企業は世界のトレンドに追いつき、業界内で競争力を高めることができます。

セキュリティと機密性

アウトソーシングを行う場合、プロバイダーが強固な情報セキュリティのポリシー・標準、及びISO27001などのセキュリティー認証を備えていることを確認することが重要です。

また、多くのアウトソーシング・プロバイダーが採用しているアプローチのひとつに、労務開発モデルで作業する専門チームの利用があります。このモデルでは、ソフトウェア・テスト会社は、顧客のプロジェクトに専従する特定のチームを提供します。これにより、チームメンバーは顧客の業務のみに集中し、厳格なセキュリティ規制に従うよう訓練されているため、データのセキュリティと機密性を高めることができます。

LQAでは、お客様の情報の安全を確保するため、情報セキュリティ規程・基準を策定し、全社員へのセキュリティ教育を実施しています。また、オフィス内には監視カメラや出退勤管理用の指紋認証を設置しています。特に、専任チーム(ラボ型契約)モデルを利用する場合は、チーム専用のワークスペースを用意し、セキュリティ確保のために必要な設備を完備しています。これにより情報漏洩を防ぎ、安全性を確保しています。

LQAでの情報セキュリティ規程・基準

 

ベトナムにソフトウェアテストを委託する理由とは?

現在このようなDXが強力に推進されている時代において、ソフトウェアテストの需要も高まっています。製品は常に更新・改革されなければならず、労働生産性の高めまたは競争力の維持のためには製品の品質が保証される必要があります。

検査需要の増加に対応できるように、多くの日本企業は国内ベンダーにもとどまらず、近隣諸国へのアウトソーシングを進めています。ベトナム、インド、フィリピンは、ソフトウェアテストのアウトソーシングトップ国として人気を集めています。これらの国の中で、ベトナムはソフトウェア・アウトソーシング分野で日本の第2位のパートナーとして認知されています。

では、なぜベトナムがソフトウェア・テスト・サービスの分野で好まれる国になるのでしょうか。一緒に読み続きましょう!

ベトナムにソフトウェアテストアウトソーシングを行うべきの5つの理由
  • 豊富なIT人材リソース:若くて教育水準の高い人口が、ベトナムのアウトソーシング産業をより魅力的なものにしています。ベトナムの全国労働力人口に占めるIT人材の割合は、5,100万人の従業員の1.1%と推定されています。また、毎年約57,000人のIT学生がIT訓練大学や専門学校を卒業しています。この膨大なIT人材は、日本の労働力不足問題の完璧な解決策となっています。
  • 技術的な能力と知識: ベトナムは、技術的な能力と知識を持った優れたソフトウェアテスターを輩出しています。ベトナムの大学や教育機関は、IT教育に力を入れており、多くの優秀なITプロフェッショナルを育成しています。
  • 外国語力:ベトナムは、日本語学習者数、日本語能力試験(JLPT)受験者数において、世界有数の大国となりました。2021年の独立行政法人 国際交流基金の調査によると、ベトナム人の日本語学習者数は16万9582人に達し、世界第6位とランキングされました。毎年、約24,612人が日本語能力試験に参加しています。ベトナムのソフトウェアテスターは日本語を流暢に話すことができ、海外のクライアントと円滑にコミュニケーションをとることができます。
  • 費用対効果: 日本をはじめとする先進国に比べ、ベトナムのソフトウェアテストサービスは比較的低コストで、費用対効果の高いソリューションを提供することができます。そのため、予算を節約しながら高品質なテストを行うことができます。
  • 政府の積極的な支援:ベトナム政府は、ITサービス企業の発展を促進する目的で、多くの税制優遇措置を実施しています。例えば、ソフトウェア・プロジェクトはVAT免除の対象となり、ベトナムでのソフトウェア・プロジェクトのアウトソーシングも含まれます。ベトナムの科学技術関連企業は、4年間の免税と、その後9年間の法人所得税の50%減税の対象となります。税制優遇措置は、間接的に外国企業のITアウトソーシング・プロジェクトのコスト削減を支援します。

 

まとめ

今日、市場には多くのソフトウェアテストベンダーが存在し、そのすべてがその場所で最高であると主張しています。このようなベンダーの中から適切なものを選ぶには、目標、優先順位、予算、その他多くの関連要因を明確にする必要があります。この記事が、あなたがソフトウェアテスト会社をより簡単に選ぶためのアイデアや方法を与えてくれたことを願っています。

LQAはソフトウェアテストサービス提供の分野で長年の経験を持ち、多くのお客様から信頼されるパートナーとなっています。LQAの強みを活かし、日本企業の皆様に専用テスト、円滑なコミュニケーション、費用対効果の高いソリューションを提供します。信頼できるソフトウェアテストのパートナーをお探しでしたら、ぜひLQAにご連絡ください

 

よくある質問

1.ソフトウェアテストとは?

ソフトウェアテストとは、製品が要求された標準を満たすことを保証するために、計画を立て、テストケースやスクリプトを書き、テストを実行するプロセスです。ソフトウェアの品質保証とテストを通じて、バグやエラーを早期に発見・修正し、製品の安定性と信頼性を向上させ、セキュリティを確保し、エンドユーザー体験を改善することができます。

2.ソフトウェアテスト会社に委託するメリットは何でしょうか?

ソフトウェアテスト会社を選ぶべき理由は以下のようになります。
・製品またはシステムの品質向上
・低品質製品のリスクの軽減
・最終製品の徹底的なテスト
・社内作業の削減
・コストメリットの享受
・効率的で熟練したチームへのアクセス
・迅速な成果物

3. 外部へソフトウェアテストを委託することを検討する際は?

チームが外部のQAサービスプロバイダーの助けを必要とする兆候は、以下のような様々な指標から判断することができます。
・ソフトウェアテストの社内専門家の不足
・テスト需要に対するリソースの不足
・追加リソースを必要とする厳しい納期
・専門的なテスト技術や専門分野の知識の不足